店长竞聘演讲稿

尊敬的各位领导各位同事：

    大家好！

　　我叫ｘｘｘ，现任ｘｘｘｘ营业员，新的一年开始了，又是万象更新的一年，也迎来ｘｘ工作的第三个年头，回望三年的工作，在公司各位领导和各位店长的带领和培养之下，使我有信心站在这个店长的竞聘席上，我的内心十分激动。谢谢领导给我们了这样一个展示自己的舞台，让我们用心中的彩色笔勾画自己的未来。

虽然在管理方面我还欠缺很多，但我相信，有这么多领导的支持和鼓励，我会加倍努力去做。记得我们店长曾经说过这样一句话：没有做不好的员工，只有做不好的领导。无论遇到任何事，首先要从自身找原因，然后再去找出解决问题的办法，一定要学会换位思考。所以我在处理任何一件事时，我都会想到这几句话，在我日常工作中起到了很大的帮助。

    如果我能有幸成为一名店长，我将从以下几个方面展开工作：

   １．人员管理方面：以身作则，严于律己，宽以待人，时刻起到模范带头作用，一方面要严抓管理，另一方面应该发挥指导、配合及承上启下的桥梁作用。我要以“高标准、严要求”　作为门店的行为指南。对待员工一视同仁，一个店的良好经营不是靠一个人的力量就可以运行的，这就要求我们要有良好的团队合作精神，在这当中我会充分的起到一个桥梁和纽带的作用，为大家营造一个和谐的工作氛围。

    ２．增强服务质量的提升。商品是有行的，而我们的服务是无形的，现在的消费者更加注重服务的质量，提高服务质量就能提升竞争力，是创造价值的有效手段。服务不仅要求营业人员掌握商品的知识，更需要用言语和行动来诠释我们的优质服务。

    ３．商品管理方面：掌握门店基本情况，和门店店员做好品类分析，全面掌握总代、首推品种的销售情况，保证该类品种不缺货、不断档，提高销售和毛利，了解周边市场的消费情况，建立以顾客需求为导向的合理产品结构，以此来满足顾客需求。

    店长的任务是带领领导团队完成公司所下达的各项指标，他更是一个中间人，是上级和整个店的关键人物，是组织内部沟通的桥梁。一个好的店长是员工的榜样，能够指导员工出色的完成各项任务，他还要善于激励员工，挖掘员工的内在潜能，激发员工的工作热情。员工的感情方面，不仅要做到工作上关心，同时中要规章制度办事，做到奖罚分明，对做的好的员工要表扬和奖赏，对违反管理规章制度劳动制度的员工就要批评和惩罚让员工自己把握其中的厉害关系。要做一个让员工心里踏实、放心、信任的领导。

    这次竞聘，第一我来说是一种激励、一种学习、一种自我能力的考验，希望能够通过和大家粗恶习，取长补短，充实自己，只有通过不断的学习职业技能，为公司做出更大的贡献。

    以上是我对于成为一个店长的想法，如果我竞聘成功，我会拿出一个年轻人该有的干劲，努力拼搏，务实工作。我绝不会辜负领导的期望，做一个让领导和店员喜爱的店长。如果竞聘不成功，我也不会灰心，我会踏踏实实做好本职工作，认真分析自己的不足，努力提升职业技能，争取早日成为一个合格的店长。