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淘宝网页常见问题

什么是淘宝网页?

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    我想问问大家可有在淘宝网页购物的经历呢?是否都熟悉和了解淘宝的各项业务呢?不管你是买家也好或者是卖家也好有没有在淘宝网页交易的过程中遇到什么样的问题呢,或者说你想了解有关淘宝网的相关问题呢,不管你是那种,或者你有着什么样的疑问,今天就让小编来跟大家聊聊淘宝网页常见问题吧。
淘宝网页常见问题
    我认为在淘宝网页常见的一些问题可以是有买家出现的问题不知道怎么处理和解决也可能有卖家在交易中出现的问题,不管是什么样的问题就让我来为大家例举一些,告诉大家在遇到这样的很常见的问题时候我们应该怎么去处理,不要到时候干着急。

    为什么我在付款的时候无法输入支付宝的密码?
    其实我们在网购的过程中总会出现一些无法支付的问题,这也真的是常见问题之一了。如果你遇到了这样的情况很有可能你的电脑安装了一些有冲突的软件,比如说首先你看看自己的电脑是都安装过证券类的软件如果有需要卸载。还有一种情况就是你自己的电脑没有下载安装安全控件,这样也会让你不能输入支付宝的密码。

    很多新手在淘宝购物的时候总是不知道是拍下商品收付款还是受到商品才付款?
其实这就是对我们支付宝的交易流程不是很熟悉,在这里让我给大家说说这个购物流程吧。首先是我们卖家拍下我们所需要购买的商品,然后支付宝会通知我们的卖家付款,在淘宝网页上的显示就是等待付款,我们买家需要打款,支付宝在收到买的的款项后淘宝网页上就会显示买家付款等待卖家发货,然后我们的卖家就会发货,等买家收到货品后确认收货这时候你的付款才会到卖家的账户才算是一次完整的购物结束。

    收到商品后觉得与描述不符怎么办?
    很多买家在购买商品的时候都是根据卖家提供的图片来做参考的,可是图片和实物可能存在一些差异,这些差异让我们的买家不能接受,买家可以怎么样保证自己的合法权益呢?这时候我们买家可以再“我的淘宝里”选中已买到的宝贝,点击申请退款。这样就可以吧自己不喜欢的商品进行退换了。

    当使用助理上传总是提示错误怎么办?
    很多朋友在使用助理上传更新或者在下载商品的时候,总是看到有错误的提示,这时候就会很恼火了,不知道怎么处理,其实这种情况的产生是由于你的电脑在安装其他软件的时候破坏了助理的运行环境,这就会造成助理和服务器进行交互的时候失败,这个时候您可以再安装途径上找到一个叫做REPAIR的文件,双击注册后就不会再出现上传错误的提示了。

    是不是有需要备份宝贝呢?
    有不少的卖家在备份的时候不喜欢备份宝贝,认为只要把宝贝上传了之后就万事大吉了。也不会再出现什么意外情况了。其实我们淘宝助理的文件备份功能是可以保护卖家的档案盒宝贝信息的,这样就可以利用这个备份功能吧你家的宝贝建立副本,可以包扣图片、宝贝描述等等信息和资料,这样就很方便以后更加快捷的发布您的一个宝贝信息了,我认为还是非常有必要的呢。

    以上这些都是一些买家和卖家在淘宝网交易的过程中会出现的一系列的问题,但是这些问题并不可能会是全部的问题,您可能还会遇到很多不同的问题,但是如果你下次遇到这样的问题就不会在手足无措了。