货架是指商店营业厅中展示和放置近期拟销商品的橱、架、柜、箱等各种器具。近年来，各地的商店为了适应新的形势，提高自己的竞争能力，努力对营业厅的展示效果进行了普遍的调整，货架、柜台等主要的商品陈列器具有的进行了改装，有的置办了新柜架，使营业厅的面貌焕然一新。
货架的布置，是营业厅布置的主要内容，由货架构织成的通道，决定着顾客的流向，不论采用垂直交叉、斜线交叉、辐射式、自由流通式或直接式等布置方法，都应为经营内容的变更而保留一定的灵活余地，以便随需要调整货架布置的形式。所以现代综合商场的各种货架都采用组合的形式，只有一些专营店才少量采用固定的形式。
货架之间的距离应保证客流的通畅，小型商店迎着店门贴墙设置货架是不成问题的，大型食品店、百货店、服装店等，就要根据商店的规模形成的人流量、经营品种的体积来测算出合理的距离，一般说主通道应在1.6～4.5米之间，次通道也不得小于1.2—2米之间。
由于各种类型商品的形状、体积、价值等有不同的特性，势必对货架等展销用具也提出了不同的要求，才能达到最好的展示效果。根据各种类型的商品来
设计货架，是目前营业厅设计的一个努力方向。
商品的特殊性主要还表现在是否能堆放、悬挂、竖放、横放、散装等，有些商品对温度、光线较敏感，要用玻璃冷藏架，有些珍贵商品对货架的安全措施还有特殊的要求，一些可供顾客直接接触的商品，在设计上更要为顾客提供足够的方便。传统中药店的抽屉式货架，文物店的博古式货架，书店的平台式货架，水果店的箱式货架，服装店的吊杆式货架，都是根据各自经营品种的特点来设计的。
货架的设计应保证商品陈列上架时有适当的面积和空间，使商品能有效地布置成水平排列展示其品种的不同，垂直排列展示同一品种的不同规格和档次。适当的空间不但为商品的纵向排列，也为售货员上架、放货、清洁提供便利。
同一商店，货架的造型应基本统一，目的是为了造成一个整齐、有秩序的环境，提供适合购物的良好气氛。尺寸一致、材料一致、形式特征一致(主要表现在顶、脚、角、面)、色彩一致，使货架取得统一感。
商场装修供应供应商柜架等装饰规范设计必须明确自己的主色调，各楼层也应有自己的主色调，
商场装修的视觉心理供应商装修一定要服从商场的色彩要求，不能破坏整个卖场基调;
商场装修要提供各类货柜的标高尺寸给供应商，供应商按尺寸进行装饰设计和施工，不能影响整个货场布局;
商场装修必须明确墙面和柱面的使用范围，哪些是可利用，哪些是不能利用的;
装修审批组重点审核供应商的用电量是否超标;
提供给供应商详细的施工规范，用材标准及验收标准。
百货店的装修在实际操作中还要复杂的多，笔者亲身经历了6家大型
商场专柜装修装饰，总结下来最重要的就是：
首先商场的装饰不同于酒店和写字楼的装饰，一切应以满足营业需要为核心，切记过分华丽，喧宾夺主;
其次在设计过程中设计师对商业经营的理解比任何事情都重要，没有从事过商业设计的设计师很难做出理想的装饰方案;
第三，
商场装修设计者和经营者要充分的沟通，在造价许可的范围内尽量采用新的装饰技术和材料，以免出现竣工就已经落后的尴尬局面;
第四，施工的质量要严格监理，千万不要为赶工期而不顾工程质量，否则再好的设计也不能体现出来;
第五，在装饰装修设计施工中，消防安全是绝对不可忽视的，绝对不可为了装修和营业的方便随意更改消防设施，否则一旦出现火情将追悔莫及。
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