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设计一份调查表应该要注意哪些原则呢

2021-12-01 15:18:11 阅读 11206次 标签: 营销 作者: 765535505@qq.com

    无论是跟哪方面有关的调查表,其题目的措辞都必须要简洁明了而且清晰易懂,这是在设计一份调查表时所必须要遵循的首要原则。因为现在的社会已经步入了快餐时代,没有人有那么多的耐心仔细参详一份调查表,,措辞不清的调查表只会让人们丧失填写的耐心。接下来我们就来说说,当市场调研人员设计一份调查表的时候应该要注意哪些原则。
设计一份调查表应该要注意哪些原则呢
    在国外出版的一些市场营销管理、营销调研的相关书籍中,在MBA的有关教材中部用大量篇幅来论述调查表的措辞。有的教材则把问题措辞的要求归纳为5个“应该”。首先问题应该针对单一论题:调研吝必须立足于特定的论题,如“您通常几点上班?”是一个不明确的问题。这到底是指你何时离家还是在办公地点何时正式开始工作?问题应改为“通常情况下您是几点离家去上班?”其次问题应该简短:无论采取何种收集模式,不必要的和多余的单词应该被剔除。这一要求在设计口头提同时尤其重要(如通过电话进行调矿)。以下就是一个复杂的问题,“假设你注意到你冰箱中的自动制冰功能并不像你刚把冰箱买回来时的制冰效果那样好,于是打算去修理一下,遇到这些情况,你脑子里会有一些什么顾虑?”简短的问题应该是“若你的制冰机运转不正常,你会怎样解决?”

    同时问题应该以同样的方式解释给所有的应答者:所有的应答者应对问题理解一致。例如,对问题“你有几个孩子?”可以有各种各样的解释方式。有的应答者认为仅仅是居住家里的孩子,然而,另一个可能会把上次结婚所生的孩子也包括进去。这个问题应改为:“你有几个18岁以下并居住在家里的孩子?”设计一份调查表还需要注意的问题是,问题应该使用应答者的核心词汇:核心词汇就是应答者每天与其他人进行交流的日常语言词汇,但其中并不包括侄语和行语,比如:“你认为商店提供的额外奖金是吸引你去的原因吗?”这一问题的前提应是对应管音知道什么是额外奖金并能把它和商店的吸引力联系起来。所以,问题可以改为:“赠送一个免费礼品是你上次去乡村服装店的原因吗?”

    好了,以上就是设计一份调查表时所应该要注意使用的四个原则,相信通过上述文章的内容,您能够发现调查表的设计主要专注于简单二字,希望,这样的总结能够给您带来帮助,如果您需要设计一份完整的调查表,也可以前往一品威客网寻求专业的调查表制作人员的帮助。

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