提到留学咨询顾问行业,很多人感觉都是很高大上的职业,坐在办公室里面喝着咖啡对你想去的国家给出自己的见解,事实上
留学咨询顾问却不止于此。在留学咨询顾问行业,比仅仅需要资质,更需要的是一整套流程,短时间的交流虽然大气快速,但是并不能很好地解决绝大多数问题,在这里,所谓的服务特色就是通过培训,找找特定的流程给出服务方案,这就是留学咨询顾问的服务特色。
留学中介服务原本属于特许行业。但是,随着互联网技术的发展,其“去中介化”的特质正在解构传统的留学中介服务行业。面对新兴的“互联网+留学”,留学中介服务行业将如何规范发展,显然构建“有标准可依、有规则可行”服务体系势在必行。其中,建立岗位培训、持证上岗与从业人员信誉保障体系则是一个重要的组成部分。
留学中介服务行业岗位培训、持证上岗与从业人员信誉和服务质量保障体系建立的目的,首先,通过培训、考试获得岗位能力证书,建立从业人员信誉保障凭证。其次,建立从业人员持证人才数据库,对消费者公开信息,引导广大消费者有针对性地选择适合自己的企业和持证留学咨询顾问办理手续。逐步建立从业人员持证上岗机制。
目前,中国教育国际交流协会自费出国留学中介服务分会与英国大使馆文化教育处联合启动了英国
留学咨询顾问专业能力证书(Education UK AgentCertificate)在线培训证书项目。以此为试点,意味着国内留学中介服务行业开始逐步建立、健全从业人员岗位培训与从业人员信誉保障体系。
从英国留学咨询顾问培训适用对象来看,面向自费出国留学中介服务机构英国留学咨询顾问、文案、市场人员。培训期90天。
持证员工“非正常流动”证书或将失效。那么,持有《英国
留学咨询顾问专业能力证书》将有何作用呢?《英国留学咨询顾问专业能力证书》将作为本行业从业资格的证明。中国教育国际交流协会自费出国留学中介服务分会将建立持证人员数据库,面向社会公开获得证书的从业人员信息,消费者可在其网站上获得信息,以便咨询和办理留学手续。
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