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浅析药品网络营销论文范文

2021-12-01 20:48:14 阅读 12371次 标签: 作者: 蓝blue

  药品网络营销渠道需要投入一定的物力及其人力,不应盲目的跟风,进行胡乱投资。尤其现在网络营销广告满天飞,客观对待药品广告。不应过多注重广告效应,应将精力放在企业网站建设及其药店建设上。网上药店在服务拓展上,可开设网上就诊服务,由专业的医师对消费者描述的病情,提供在线诊断及其解答;实现多元化网上药店的功能,吸引更多的网民浏览该网页,促进他们成为该药店的潜在客户,最终建立一群忠实的消费团队;可设立相关的公共板块或者公共贴吧,消费者有任何意见都可在此留言,及时改进服务;可提供在线专题讲座,采用视频或者文字形式,向广大消费用户提供卫生保健知识,增加其医疗知识。

浅析药品网络营销论文范文

  药品企业可对网络销售渠道进行专门的管理,使不同渠道销售不同的药品。充分利用现有网络药店的信息传播优势,派遣专门人员负责新型药品的销售,加强配套服务建设;利用实体药店被广泛消费者常用的药品,在网店进行推广;对消费者进行分类,提供差异化服务,如年轻人、老年人及中年人的爱好等,了解消费者意识,加强差异化管理。

 构建新型B2C的运营模式

  商家对客户(Business- to- Consumer)的缩写就是B2C,简称为“商对客”,是电子商务中的一种模式,一般以网络零售为主,依靠互联网而展开的在线销售活动。新型的B2C药品营销模式对将电子商务联合连锁经营的模式,应用到药品网络营销中。

  新型B2C药品营销模式可实现以下功能:提供多种条件以供消费者查询药品;药师提供在线服务;定期为消费者送药,如老年常患有慢性疾病,需定期购买药品,每次总需登录网站或者打电话较麻烦,为此,药品网络药店可提供定期服务;使用帮助及意见反馈等模块,方便消费者查询、售后服务等服务;实现一键购买,对于那些已经注册的消费者,可设置一键购买功能,减少了中途繁琐的购买方式及其时间,提高网站交易的速度。

  该种药品营销模式相对传统的B2C药品营销模式具有以下优势:可为网店提供专门的宣传平台,不仅能够使药品生产企业得到好的宣传,同时还能给普通零售药店提供宣传的平台;使服务质量及药品质量得到保证,消费者在网上购买假、劣质药品较多,给消费者带来严重损失,消费者利益得到保证,该种模式能够确保进货渠道,有专门的药师提供在线服务,提供专门的配送渠道,由专门的人员送药,消费者可随时咨询;覆盖面较广,该模式采用药店直送或者与快速相结合的配送,增加了药品销售的覆盖面;物流时间更短,减少物流成本及其风险,由于传统B2C药品营销多采用快递的方式,物流时间一般为一个星期,物流费用相对较高,不能够满足急需药品的消费者。而该模式的送货时间非常快,可在一天之内送到消费者手中,并且为零库存,降低了药品风险性。

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