一,结合网站客户转化率做网站绩效评估
许多外贸公司做电子商务时片面追求网站访问量,而不是准确访问量,并不在意网站运作效率,即将目标客户转化成客户的能力。转化率低会造成推广效果大打折扣,浪费钱和时间。只有当转化率提升到一定程度,现有流量和新增流量将变得有意义,为你带来更多销售,创造更多价值。(专业事找专业人做,找相关服务请加小编qq:1482553732,专业、优质、低价 ,先服务后付款,不满意不用钱)
因此,如果有人建议你加大网络营销推广力度时,你得先思考一个非常有现实意义的问题:网站目前的转化率是多少,能提高到多少?怎样提高?
提高转化率来自两大方面:网站的营销功能强化和随后的跟踪评估。所有这些工作须建立在量化基础上,现在是多少,网站内容结构调整后是多少,再调整又是多少。不断调整测试使你网站表现趋于完美。如果更深入探究,你电子商务表现好坏是由网站的重要绩效指标(网站KPI)综合评定,网站转化率只是其中之一。网站KPI还牵涉到网站回应率、每订单成本、每客户销售等诸多指标。
网站绩效指标的评估、提升和成长是一个极其复杂的系统工程,需要专业人员深度参与。
二,降低和消除你的销售阻力
有句话叫做,销售是要把难卖的东西卖出量,把容易卖的东西卖得贵。因此销售阻力始终存在,不然何以体现销售价值?
网上销售不同于传统销售,产品不可触摸、网站对访问者控制力极差等特点造成了电子商务难点。减少和消除网上销售阻力是个非常复杂的工作。一个简单有效的方法是在你目标客户群中做调研,除了了解他们为什么购买你产品或服务,更要关心他们为什么不买。罗列不采取购买行动的种种理由,一一分析并找出改进对策。改进销售流程、减少中间多余点击、增加访问者行为驱动等都是良方良药。
当然,消除销售阻力的任何改良都须建立在网站绩效评估分析基础上。目前中国互联网行业整体缺乏网络营销专业顾问,大部分企业需要借助外力来实施自身电子商务改造。
如上提及是我们当前电子商务成功要素中关键之处。随着时代的发展,技术的进步,电子商务也在时刻发生改变。如今Web2.0的强交互、多参与、智慧叠加概念和网络多媒体运用以及SNS社区网络的火爆大大丰富了我们的海外推广方式。
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