最开始银行卡没有预留手机号码,或者中途变更过银行卡,新的手机号可以收短信,但是客户资料联系电话是旧手机号,但是银行还有一个设置,银行和银联对接的手机支付设置,没有同步。遇到这种情况(变更过手机的),让持卡人打发卡行客服电话:我客户信息那边变更过手机,但是银联无卡支付那边的仍然是旧的手机,让客服去解决。
以上解答是否解决了您的问题呢?