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已申请身份证认证多天,为什么还没有通过认证?

客服中心答:

未能通过认证可能由以下原因造成,请注意检查:

a、您填写的姓名及身份证号码,核查时与身份证图片不符;

b、您没有上传有效的身份证图片,或上传的身份证图片不清晰;

c、您提交的实名资料与已经通过实名认证的用户资料库中的信息冲突;

请再次提交您的真实资料以通过实名认证。

最后更新时间:2012-07-11 打印本页

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