知识付费时代真的到来了吗？

如今，是一个信息爆炸的时代，一分钟产生的信息量如漫天飞雪般，当然，这也是一个时间短缺的时代，很多人不愿花时间做选择。这更是一个急于求成的时代，每个人都在努力寻找成功的捷径。订专栏、课程、讲座、直播……在这种需求下，知识付费应运而生。

　　从2016年知识付费元年开始，到知乎、果壳（在行＆分答）、喜马拉雅FM、得到相继出现，再到2018年1月2日百度正式以百度小课入局，知识付费赛道的“选手”们正在不断增加。

　　知识付费再一次受到舆论关注，知识卖钱的时代真的到来了吗？

　　知识付费发展迅速

　　2017年12月，艾媒咨询权威发布的《2017年中国知识付费市场研究报告》显示，中国内容付费用户规模呈高速增长态势，2017年内容付费用户规模达1.88亿人。艾媒咨询分析师认为，付费技术和付费观念逐渐普及，知识付费的时代即将到来。

　　事实上，知识付费的传统自古就有，从古代拜师学艺交“束脩”，到现在购买一本书籍杂志，其实都是为知识付费。

　　从2016年知识付费的元年开始，多款热门知识付费app及相关产品爆发出现，知乎推出付费咨询“值乎1.0”和实时问答互动 “知乎Live”，新浪微博出品了“微博问答”，喜马拉雅FM开展“123”知识狂欢节。2017年，知识付费热度更是持续增长，喜马拉雅FM再次发起“123”知识狂欢节，当天产品成交额达到1.98亿。罗振宇推出的“得到”用户数量达到1300万，总学习时间超过2亿小时。知识付费的领域也更加拓展细分，形式更加多样化。自媒体也相继参与，推出原创内容，情感教主咪蒙推出了“教你如何月薪五万”99元的付费课程，新世相也推出了付费平台“新世相读书”。

　　记者调查了解到，目前的知识付费产品形态主要包括音频录播、图文分享、在线问答、视频直播、录播以及一对一咨询等。付费模式则包括订阅合辑付费、单次付费和打赏、授权转载付费等形式。从二者的相互组合来看，音频、视频的录播一般是以订阅合辑的形式付费，课程价格从几十元到上千元不等，而在线问答和一对一咨询则一般是通过单次付费，图文分享则主要是打赏和授权转载付费等等。

　　作为知识付费行为的主要载体，各大平台一般不会局限于一种产品形式和付费模式，而是往往会打出多种模式的组合拳。以知乎为例，知乎推出了知乎Live、付费咨询、赞赏功能和付费电子书，用户可以选择“一对多”的在线直播课程，也可以选择“一对一”的咨询服务，并对优质内容进行赞赏。这样一来，既可以满足一部分用户的好奇心，也可以实现为用户定期输出专业内容。

　　更愿为“干货”买单

　　起初，知识付费最初为什么让人趋之若鹜？原因在于它像是一个百花齐放的舞台，在传统的教育培训与普通免费信息的中间地带，催生出了一片新园地。对于知识答主来说，长期储备的知识有了变现的机会；对于大众来说，花一点费用，就可以获得公众人物、行业领军者传授的内容。

　　从各大知识付费平台的活跃用户数据来看，近年来保持不断扩大的趋势。克劳锐公司发布的《2017自媒体知识付费行业研究报告》显示，调查的2000名用户中，58.9%的用户有过付费行为。

　　在北京从事金融工作的李小姐可以算是喜马拉雅FM的资深用户，早在1年多前便开始使用，购买过3、4个课程，每份课程的价格从99到199元不等，内容主要涉及文学、经济等等。“这些课程干货很多，都是行业大咖、专家学者来分享知识，用处很大的，说不定在日后的工作中便能够用到。”李小姐向记者表示。

　　李小姐也坦言，如何将学习的这些知识运用到生活工作中是个大问题，但她也表示这是个日积月累的过程，目前主要是开拓眼界。

　　从事建筑行业的蔡先生告诉记者，他的室友曾经在薄荷阅读上购买过一份“100天读完4本英文书”的课程，每天都会在朋友圈“打卡”。一段时间过后，他在室友的推荐下也购入了该课程。“经常看到身边的亲朋好友分享自己购买的课程，利用一些碎片化的时间学习，自己难免也会有些从众心理。”蔡先生有些不好意思。

　　如果购买付费课程的话，蔡先生表示自己更愿意购买技能型的课程，比如CAD绘图课程等等。不过，蔡先生也提到自己每天微信中订阅的公众号发的内容都无法全部阅读，更别提付费课程了。“工作了之后，时间都不是自己的了，想学点什么确实很困难。”

　　在知识付费大火了一段时间后，“分答”等付费模式被批评为“碎片化、娱乐化、收割粉丝”。“大V”、专家能带来用户的购买冲动，但不代表一定有高完播率和高满意度。试过一轮后，大家发现，知识付费这件事，最大的隐性代价是时间，用户听完才能评判，导致其一旦发现“货不对板”，会极大挫伤用户对知识付费的兴趣和期待。

　　有专家将知识付费比作“营养针”，不能依靠它维持真正的健康。真正的教育根本不可能是几段视频，真正的终身教育，正是系统的、专业的、非娱乐化的教育。“一切轻量的、碎片化的、体验大于效能的知识付费，只能是真正的终身教育的补充。”

　　知识付费的未来会怎样？

　　从用户需求来讲，知识付费瞄准了人们在“没时间”与“自我提升”之间的焦虑感，进而产生了为成长买单的购买行为。但大多数知识付费用户所面临的主要矛盾是：知识的增加与思考能力没有提高之间的矛盾。用户想获得思考能力的提升，但知识付费碎片化的解答方式显然难以满足这种需求。

　　对于知识付费产业来说，若想走得更远，仍有问题亟待解决：如何调动读者的思考主动性，让其获取真正的“知识”而不是花钱定制碎片化的“懒人模式”？如何避免内容重合，让产品质量得到质的飞跃？如何建立起内容评价体系和筛选体系？通过不掺水的、专业的、有价值的知识性内容，让消费者真正“学有所得”，感到“物有所值”，是知识付费继续前行的关键。

　　艾媒咨询分析认为，知识付费行业头部内容生产者资源稀缺，且部分行业大咖难以长期专注于知识内容的持续产出，所以细分垂直领域受到的关注越来越高。该机构预测，垂直化细分领域将会成为未来一个重点，即争夺新的细分优质知识领域。随着细分垂直领域内容提供者价值的日益提升，平台也在调整知识内容输出结构，更多细分领域专业性内容得以呈现给付费用户。

　　对于知识付费的未来，业内多位专家在接受记者采访时，均建议，知识付费产品打造者要需要不断提升内容质量，丰富形式，走向“精细化和专业化”；同时，也要加快知识付费领域的立法，紧跟互联网发展态势，让知识付费产业发展有法可依、健康发展；政府要完善市场监管机制，严厉打击盗版和不良内容，为知识付费产业发展营造良好市场环境；消费者在购买知识产品的同时，要提高信息筛选能力。

来源：中国城市报 http://paper.people.com.cn/zgcsb/html/2018-01/15/content_1830339.htm