黄相如谈威客网站的信任与危机

　　2005年，“威客”的概念在第一次在中国提出来。这个陌生的领域吸引了越来越多的包括互联网精英、工作室、设计者乃至企业、个人的关注。2006年9月，中国中央电视台的新闻报道使威客概念被广为传播。现在已经成为网上的一个以“智慧”为商品的阿里巴巴和淘宝网。

　　但是和任何新生的事物一样。威客一路走来，虽是蓝海的无竞争状态，可是由于相关法律法规的缺失，网络消费支付以及互联网信任的脆弱，更缺少专业互联网经营的推广、运作，威客的早期出现了一些危机：

　　定价危机

　　早期，威客经常遇到这样的一个尴尬：发布者没有具体的智慧、创意定价标准，很多任务是超低价的，使得任务完成不了而对威客失去信心;另外一方面，众多不合理的定价，也让不少真正想接单子的工作室或者个人，欲哭无泪。

　　信用危机

　　在支付宝没有普及之前，威客的交易安全是通过个人与个人之间的约定来维系的，使得包括网站本身的利益无法保障。此外，如何顺利收款、如果得到一个满意的结果，也让三方(悬赏者、被悬赏者、威客网站)忐忑不安。前段时间突闻在任务中国居然出现了首宗诈骗案，十分令人关注, 俗话说，林子大了，什么鸟儿都有。现在绞尽脑汁想不择手段发财的人不在少数，如何加强管理，是摆在威客网站面前的一个问题。作为电子商务的新形式，威客网站的信用显得尤为重要。任务中国用户遭遇的诈骗应引起其他威客网站的高度重视。

　　运营危机

　　甚至到目前为止，大部分的威客网站都缺乏专业的策划、推广、运营人士，大部分都是小团体甚至个人的“一个人的战斗”，导致我国威客网站整体质量有待提高，在网站的整体框架、美工等等方面，都不尽如人意。而威客发展了3年到现在，运营项目还是仅仅围绕着互联网的应用，不能不说是一个失败。

　　这种通过对某个项目进行投标，并争取中标从而获得项目开发机会，最终产生价值的模式，被称之为“B型威客模式”也被称为“悬赏投标威客”。正由于B型威客模式的种种不足，一种被命名为C型威客(C2C Witkey)通过对自身能力进行展示、证明和良好的经营，将能力转化为能力产品，与需求者之间建立C2C的买卖交易关系，走进人们的眼帘。

　　网站平台采用“C型威客模式”是完全由威客自主经营的，有人称之为威客中的博客模式。之所以这样说就是因为“C型威客网站”采用的是以每个威客为单位的自主销售、推广自己的模式。这样，“C型威客模式”又同时可以很方便的扩展全行业，众多行业的威客们聚集在一起形成了全方位的强大资源，吸引了更多的需求者，创造出了更多的商业机会。

　　在此引用一段网上对此类模式的评论：

　　1、选择“C型威客网站”的威客拥有自己的永久空间，可以自由展示自己的能力作品和技能证明;

　　2、完全由威客自主经营，根据自身所从事的行业制定合理的价格，从而吸引客户;

　　3、客户通过威客们的展示和证明材料对威客有了充分的了解，没有第三方的沟通阻碍，与威客之间完全是点对点的交易，不会出现资源浪费的情况;

　　4、C型威客网站正在建立诚信系统，由于自主经营，威客们也十分注重自身诚信、服务质量、知识产权等;

　　5、在交易上采用线上支付的方式，比如支付宝，双方的交易更有保障。

　　但是在我看来，C型威客模式网站依然带有很大的硬伤。在此我且举个例子，抛砖引玉欢迎大家思考：目前，威客网都是仅仅的一个平台，没有门户的概念，而且推广的缓慢是制约发展最大的瓶颈，如果把威客网和一个门户网站嫁接，比如阿里巴巴，比如腾讯，比如搜狐，那会是一个什么结果?再比如，目前威客没有城市的概念，导致大量的企业或者个人的需求因为需要反复修改而对威客网止步，如果威客网站和一个地方城市的热线之类合并，那会是什么效果?再比如，目前的威客网站经营内容一般都还是互联网以及相关边缘产业的延伸，如果扩大一点——比如，礼物包括快递、家政、教育、小时工、手工艺……又会如何?

　　更多创意在此就不一一列举。本人黄相如经营互联网多年，对威客也一直深切关注。在我看来包括互联网的一切商品，最终目的都是为了迎合人们的需求。而威客这个新兴的概念正是代表着互联网发展的迫切需求。这是一个巨大的机会，谁能把握住呢?我们拭目以待。

　　加强保护“威客”知识产权

　　由于“威客”特殊交易模式，天南地北的“威客”所提供的智力劳动成果极容易被盗用和模仿。如何保护“威客”的知识产权，如何规范威客行业操作，成为目前威客行业急需解决的问题。商标专利、域名版权等知识产权交易涉足较浅，这使得国内的威客群体活跃有余而专业不足，缺乏核心竞争力。知识就是财富。这在即将汹涌而来的在线知识产权交易浪潮显得尤为确切，而威客市场也正步入良性发展轨道。

　　威客根植于网络，其草根性与创造力是威客行业得已发展的重要因素，它打破了传统的生产方式，使现有的劳务不受地域限制，让生活在不同地区的人通过网络获得平等、公平的交易机会。然而规范操作、知识维权问题仍旧是困扰发展最棘手的问题，特别是就目前还处于市场导入期的威客而言，任重而道远。首个威客网执行公约近期出炉，制定行业游戏规则既有利于保护威客一族的智力结晶，也将为网络知识产权的维护提供有益参考。

　　威客现在也面临着信任危机，由于威客的特殊交易模式，天南地北的“威客”所提供的智力劳动成果极容易被盗用和模范。如何保护“威客”的知识产权，如何规范威客行业操作成为目前威客行业急需解决的问题。

　　呼吁制定行业标准规范

　　随着互联网的迅速发展，以互联网为依托的工作以及合作模式也相继出现，网络搜索、电子商务，以及新生“威客”(WITKEY)都是如此。然而新生的背后带来的是权益管理、操作规范、以及知识产权无法保障等一系列问题的滋生。“威客”的出现开辟了互连网工作以及合作的一个全新领域，在精确化、细致化合作以及工作的同时它至使互连网合作更趋于向合理、合适方向发展。然而，就是这一新生的工作形态目前正面临着巨大的诚信危机。“威客”业内已开始呼吁成立相关组织，制定行业执行标准、规范，以保护“威客”权益。

　　我们很多人要问,我们有什么问题或任务可以发布么,暂时没有问题啊.的确,一时我们并不需要威客的帮助,其实我们生活工作中,有很多困扰已久的问题或事情没有解决,如果有人替我们解决了,我们会非常感激 ,但我们就想不出来主动提出这些问题,而中采威客网就希望能让我们意识到这一点,让知识的拥有者将知识奉献给我们,我们很感激,同时支付对方报酬,对方也很乐意. 并且,当我们有着急的任务或是偏门的事情需要解决,放在威客网上是再好不过了,网络联系全球,什么样的人都有,懂得您所需要解决问题的人,也同样很多,他们给出了方案或解答后,会使您工作或生活中少走很多弯路。(来源：时代网 作者：黄相如 一品威客网编辑整理)