【品牌分析】品牌混沌的小米是危还是机?

    几年来，站在智能手机“风口”上，迅速飞起来的小米手机，为了所谓“智能生态链”的战略，并购潮不断，严重稀释了品牌资源，造成小米处在品牌混沌之中，未来小米是危还是机呢?

　　目前，无论从市场竞争、行业发展，还是从品牌建设等方面来看，小米确实出现了危机的苗头，主要表现在如下几个方面：


　　首先，从市场竞争来看，小米面临强大的竞争对手，竞争优势荡然无存，市场竞争白热化。


　　我们知道，手机市场竞争十分激烈，小米的成功得益于“天时、地利、人和”，小米的诞生，刚好处于传统手机更新换代的成长时期，可谓得到了“天时”，站在全球最大中国消费市场的“地利”位置，以“物美价廉”的产品优势，采用粉丝互动体验和饥饿营销等方式，赢得了众多消费者的喜爱，可谓“人和”，为此，成就了今天的小米品牌。


　　人们常说“树大招风”。小米迅速撬动了中国中低端智能手机市场，经过几年快速发展，目前市场正趋向饱和，但如今品牌混战如火如荼，小米的竞争对手越来越强大，比如华为、魅族，以及新推出的大神等品牌，从六月份销售排名来看，小米从第一位置下降到第三，排在华为、魅族之后，可见，小米手机销售有下滑之势，危机警报己经拉响。


　　其次，从行业发展来看，小米面临转型问题，多元化的单一品牌战略模式，需要时间和市场考验，小米将会进入调整期。
　　
        有人说，小米CEO雷军是营销奇才，只有雷军才能成就小米，世界上没有第二个雷军，此话不假。当小米迅速成长之后，他一直思考着一个问题：站在“风口”上飞起来的小米，如果风停了，小米如何办?于是，他提出了“打通智能生态链”战略，以原有小米的消费者生态为基础，“跨界”新的业态。


　　正如说“隔行如隔山”，小米“跨界”众多行业，比如，机顶盒、电视、智能家居等行业，如果没有消费者的支持，小米将会是空中楼阁。显然，这种多元化单一品牌战略模式，看似思路清晰的战略举措，其实，使小米品牌更加混沌，小米的粉丝会认同吗?我看未必，因为粉丝认同的是手机，不是其它与粉丝无关的产品，我认为，这种“改变消费者心智”的转型战略，注定举步维艰，有可能是“捡了芝麻丢了西瓜”。




　　人们常说“罗马不是一天能建成的”。品牌也是一样，小米塑造品牌时间不长，严格地来说，小米还不是具有内涵的品牌，尽管小米创造了营销奇迹，短时间内销量上千个亿，也只是品牌建设中关键第一步，打开了品牌认知度。但是，我们无论从自身定位方面，还是从品牌战略来看，小米品牌短板突出，如何打造核心竞争力仍是小米的瓶颈。


　　从自身定位来看，小米是硬件公司，还是网络营销公司?至今定位模糊，不利于未来市场竞争。


　　有人把小米比作“中国的苹果”，大家知道，苹果公司是全球硬件创新典范，很多人可能不知道，其硬件收益率超过手机产品，达到60%以上，虽然它是高端智能手机代表，但是硬件创新才是它的核心竞争力。而小米是低端智能手机代表之一，产品利润就是其核心收益，更谈不上硬件创新，两者根本不同档次。


　　如果小米真的做“中国的苹果”，那么，小米就应该从硬件着手，不断地创新技术和产品，满足粉丝需求，最近一段时间来，小米收购动作不断，整合了许多技术型公司，我认为，它更多是为了转型的资本运作，尽管小米技术储备力量雄厚，但是，硬件创新仍然是小米的短板。


　　事实上，小米的成功更多得益于营销创新，而不是硬件创新，在硬件创新上，它也比不上竞争对手华为，目前，小米的核心竞争力在于营销模式的创新，准确来说，它定位为技术型的网络公司，更为合适。


　　从品牌战略来看，小米打造“智能生态链”战略，看起来目标明确和宏伟，但实施起来存在众多变数，不容易品牌塑造和发展。


　　我们知道，随着消费者不断变化，品牌塑造也要相应改变。小米打造“智能生态链”，它是建立在消费者生态圈构成的商业机会。换句话来说，它是一切围绕目标消费者着想的战略模式，问题在于，未来消费者生态圈是什么呢?


　　在全球化、信息化、个性化时代，这种所谓的生态圈，仍然存在变数，比如，90后人群比80后人群更加注重时尚、体验、以及自我个性张扬等特点，社会上出现了如坑爹、炫富、冲击道德底线等诸多90后现象，小米如何精准把握这些人群呢?如何塑造品牌忠诚度?并且这些“跨界”的生态圈，并不是小米想打造就能实现的，它需要更多资源整合，包括人才、资金、行业分工、产业链等要素，谈何容易，从长远来看，更不容易塑造品牌忠诚度，不利于品牌发展。

　　总之，目前，小米确实处于品牌混沌之中，也存在着许多危机迹象，那么，如何转危为机呢?小米应该跳出品牌怪圈，利用“一切以消费者出发”的互联网思维，精准把握粉丝的生活特点，为他们所想所为，给予创新产品和服务，才是小米品牌制胜之道。同时，我认为，如果小米打造成O2O模式的智慧生态圈，也许是一条康庄大道，但它需要更多智慧和勇气，大胆创新，开拓未来。