如何按照客户需求进行礼品设计

    做为专门制定商业礼品的礼品公司，按照客户提出的要求进行礼品设计，从而达到客户定制礼品的最终预期效果是整个礼品制作流程的首要任务，也是重要任务，能够决定礼品定制方案的成功与否。那么客户的需求分析是整个礼品设计的关键环节。这也是方向性的选择问题。那么通常情况下礼品公司在接受客户定制任务时需要做哪几个方向的需求分析呢？下面小编就带大家一起了解一下。

    一、首先要了解客户基本情况（客户意图通过礼品传递的信息）

    定做的礼品是可以用于传递送礼者信息的媒介，所以我们首先要了解客户的信息，包括基本情况（有时还包括企业发展史）、文化特色、品牌信息、产品情况、市场情况等。所谓“知己知彼，百战百胜”。只有充分了解客户，才能理解客户要通过定做的礼品传递的信息，做出具有符合客户风格的方案。

    二、分析定做礼品的用途（客户使用定做的礼品要达到的目的）

    定做礼品的用途是个重点。不同用途的礼品设计定做要达到的目标不同，其具有的定做特色也不同。一般根据客户定做的礼品需求不同，礼品可分为四大类：商务礼品、会议礼品、福利礼品和促销礼品。

    三、了解受赠者的信息（消费者对礼品的需求）

    礼品是否能够起到预期的作用，看的就是受赠者的反应。能否让受赠者满意，首先就要了解受赠者的信息，包括受赠者的群体属性、消费喜好等等。

    商务礼品的受赠者：主要是合作企业、团体，或者是代表该企业、团体的负责人。当受赠者是企业或团体的时候，大多仅考虑礼品的文化性、价值性即可。如果受赠者是企业负责人，则要根据受赠人的年龄、性别、性格、文化背景等归类出这类人的共同喜好范围，从而选雅致而有实用性的礼品。

    会议礼品的受赠者：主要来自内部员工或会议贵宾，或是企业领导者。会议礼品馈赠采取的是公共场合中点对面的方式，礼品太“含蓄”，不免小家子气，而且会由个别受赠者的挑剔扩散为普遍的不满，非但不能达成赠送目的，还会影响馈赠者的声誉；而大件礼品有排场，既能体现馈赠者的慷慨与实力，又能带给受赠者惊喜。详细分析参会者的组成结构，并“投其所好”，以便让礼品发挥价值最大化的作用。

    福利礼品的受赠者：主要是内部员工。可以根据员工的年龄分布、教育背景等确定福利礼品的种类，或者可以直接根据企业所处的行业性质来确定礼品的种类。因为每个行业的从业人员都会有共同的特性，比如IT研发行业的员工大都年轻、待遇较好，所以时尚实用的物品较受欢迎，而生产型行业的员工都喜欢生活实用品，比如健康食品。

    促销礼品的受赠者：可以简单概括为消费者。促销礼品面对的消费者是最难进行分析，也是最需要进行分析的。首先要明确促销的目标消费者是哪些，之后要提炼出他们在文化背景、年龄、喜好、习惯、消费能力等方面的群体共同特征，从而找到适合他们的促销礼品。

    四、了解客户竞争对手使用的礼品

    既然团购礼品属于礼品营销范畴，就需要考虑市场竞争因素，所以我们也需要了解客户的竞争对手送过哪些礼品。例如同样是日用化工企业，我们在为宝洁做礼品方案的时候就要了解联合利华在同样的促销中使用过哪些礼品，这可以帮助客户在促销竞争中取得更多优势。如果时间允许，我们最好能够详细分析客户曾经定做过的礼品、客户对以往各种礼品的评价等等，以便我们在做方案时能够避免重复的方案。

    接下来，你就可以根据上面的分析结果来确定进行方案的撰写。这时候还需要满足客户对本次礼赠提出的特殊需求，例如礼品需要具有环保，休闲的理念，颜色要符合企业标准色等等。

    总之定做礼品的客户需求分析是包括很多方面的内容的。不是一件简单的事情。需要设计人员进行有效的数据分析和工作经验积累，而且要有换位思想，既要站在客户商家的角度上思考礼品的要达到的预期效果，又要站到消费者角度去分析接受礼品的心理和意愿。如果您对于礼品设计方面的内容感兴趣，或者有这方面的需求，可以到一品威客网站去进行专业技术的咨询和任务信息发布。做为国内大型的专业威客服务网络平台，我们将竭诚为您服务。