10大优享服务
62项会员特权

调查问卷设计的原则有哪些

发布时间:2021-12-01 11:35:19     阅读次数:12242次     评论数:0次

    现在有很多人想要创业,自己开一家店做点小生意,但是又不太了解市场情况。其实,调查问卷是一个很方便的途径,不仅成本低,而且店主可以直接了解市场走向以及消费者的兴趣爱好,对于创业有很多帮助。很多新手不知道如何设计调卷问卷,不知道该如何下手,接下来,本文就将为大家介绍调查问卷设计有哪些原则,怎样设计才是正确合理的呢。

调查问卷设计的原则有哪些

    逻辑性原则

    一份设计成功的问卷,问题的排列应有一定的逻辑顺序,符合应答者的思维程序。一般是先易后难、先简后繁、先具体后抽象。这样,能够使调查人员顺利发问、方便记录,并确保所取得的信息资料正确无误。

    目的性原则

    问卷的主要目的都是提供管理决策所需的信息,以满足决策者的信息需要。问卷设计人员必须透彻了解调研项目的主题,能拟出可从被调查者那里得到最多资料的问题,做到既不遗漏一个问句以致需要的信息资料残缺不全,也不浪费一个问句去取得不需要的信息资料。因此,从实际出发拟题,问题目的明确,重点突出,没有可有可无的问题。

    便于处理性原则

    便于处理是指要使被调查者的回答便于进行检查、数据处理和分析。调查问卷设计完成后,能够方便地对所采集的信息资料进行检查核对,以判别其正确性和实用性,也便于对调查结果的整理和统计分析。如果不注意这一点,很可能出现调查结束,信息资料获得很多,但是统计处理却无从下手的难堪局面。

    通俗性原则

    如果受访者对调查题目不感兴趣,一般不会参与调研。问卷设计最重要的任务之一就是要使问题适合潜在的应答者,要使被调查者能够充分理解问句,乐于回答、正确回答。所以设计问卷的研究人员不仅要考虑主题和受访者的类型,还要考虑访谈的环境和问卷的长度。问卷必须避免使用专业术语,一般应使用简单用语表述问题。

    合理的问卷长度原测

    调查内容过多,使得参与者没有耐心完成全部调查问卷。这是调查最常见的误区之一,应引起高度重视。如果一份问卷调查在20分钟之内还无法完成,一般的被调查者都难以忍受,除非这个调查对他非常重要,或者是为了获得的奖品的目的才参与调查,即使完成了调查,也隐含一定的调查风险,比如被调查者没有充分理解调查问题的含义,或者没有认真选择问题选项,最终会降低调查结果的可信度。

    上文介绍了调查问卷设计的基本原则,对于不了解的人有很大的帮助。调查问卷设计并不难,只要时刻围绕主题进行就可以,但是,调查问卷设计的问题不能设计到个人隐私,这样消费者也不会积极配合,所以还是要注意问题的设计方面。

本文地址:
来源:一品威客,转载须经版权人书面授权并注明来源

留言(0

↓展开留言

该攻略尚无留言记录