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调查问卷设计之前哪些问题要确定

发布时间:2021-12-01 11:35:37     阅读次数:9819次     评论数:0次

    调查问卷的格式多种多样,有表格,卡片式,簿记式,但是他的作用都是一样的,就是直接接触消费者,了解消费者最真实的想法。企业,公司水调查问卷肯定有很多想要了解的问题,但是调查问卷不能概括全部的问题,这就要有所抉择。很多人就是不知道该舍弃哪些问题,保留哪些信息,快来了解调查问卷设计需要确定哪些问题吧。

调查问卷设计之前哪些问题要确定

    1、确定所需信息

    确定所需信息是问卷设计的前提工作。调查者必须在问卷设计之前就把握所有达到研究目的和验证研究假设所需要的信息,并决定所有用于分析使用这些信息的方法,比如频率分布、统计检验等,并按这些分析方法所要求的形式来收集资料,把握信息。

    2、确定问卷的类型

    制约问卷选择的因素很多,而且研究课题不同,调查项目不同,主导制约因素也不一样。在确定问卷类型时,先必须综合考虑这些制约因素:调研费用,时效性要求,被调查对象,调查内容。

    3、确定问题的内容

    确定问题的内容似乎是一个比较简单的问题。然而事实上不然,这其中还涉及一个个体的差异性问题,也许在你认为容易的问题在他为困难的问题;在你认为熟悉的问题在他为生疏的问题。因此,确定问题的内容,最好与被调查对象联系起来。分析一下被调查者群体,有时比盲目分析问题的内容效果要好。

    4、确定问题的类型

    问题的类型归结起来分为四种:自由问答题、两项选择题、多项选择题和顺位式问答题其中后三类均可以称为封闭式问题。

    5、确定问题的措辞

    很多人可能不太重视问题的措辞,而把主要精力集中在问卷设计的其他方面,这样做的结果有可能降低问卷的质量。

    6、确定问题的顺序

    问卷中的问题应遵循一定的排列次序,问题的排列次序会影响被调查者的兴趣、情绪,进而影响其合作积极性。所以一份好的问卷应对问题的排列作出精心的设计。

    7、问卷的排版和布局

    问卷的设计工作基本完成之后,便要着手问卷的排版和布局。问卷排版的布局总的要求是整齐、美观、便于阅读、作答和统计。

    8、问卷的测试

    问卷的初稿设计工作完毕之后,不要急于投入使用,特别是对于一些大规模的问卷调查,最好的办法是先组织问卷的测试,如果发现问题,再及时修改,测试通常选择20-100人,样本数不宜太多,也不要太少。如果第一次测试后有很大的改动,可以考虑是否有必要组织第二次测试。

    9、问卷的定稿

    当问卷的测试工作完成,确定没有必要再进一步修改后,可以考虑定稿。问卷定稿后就可以交付打印。正式投入使用。

    10、问卷的评价

    问卷的评价实际上是对问卷的设计质量进行一次总体性评估。对问卷进行评价的方法很多,包括专家评价,上级评价,被调查者评价和自我评价。

    调查问卷设计之前,要确定的问题很多,还是要按照一定的顺序流程进行编排,保留重点信息,将问题按照一定的次序拍好,做出精心的设计,还有,调查问卷要设计的通俗易懂,让接受调查的人可以轻松应答,并且有很高的真实性,这样才最好。

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