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会展策划的会展销售人员的基本知识

发布时间:2015-12-17 17:19:26     阅读次数:10809次    评论数:0次
    下面要讲的会展策划的会展销售人员的基本知识包括会展销售人员的谈判技巧、客户分类知识、销售报价知识、以及一些其他加印象分的小方法。

会展策划的会展销售人员的基本知识
    1、谈判技巧。在短暂的谈判过程中,销售员的任务除了向客户介绍产品、发放资料外,另一个重要的任务是尽可能多的了解对方的“底细”。习惯用提问的方式获取客户信息,对擅长交谈的客户也可用“倾听”取代说教式的推销。在现场与客户交谈的内容必须要详细记录下来。中国的古训“好记性不如烂笔头”,最简单的方法是准备一本笔记本,订书机。将你听到的信息记录下来后在信息旁边订上客户的名片。并要求写明日期和客户编号。另外提供我以前用过的客户信息记录表的格式,贵司也可参考使用。


    2、客户分类。根据谈判中所得的结论把客户分为:A,B,C,D四个等级。等级的标准不同的公司有不同的分类方法。一般来说: 


(A)当场下单订购的客户、对新产品感兴趣的老客户或公司一直在努力开发的客户。 
(B)目标客户,国际知名企业或采购商。也有意向合作的。 
(C)认为有合作可能的。 
(D)获取过公司资料的。 


    3、报价。必须注意展会中有相当一部分客户其实是抱价格比较的态度出席的。一般大企业或者国外的参展商从不会轻易报价给客户,对此客户也是能够理解的。所以当你根据自己的判断得出该客户没有什么开发价值时,可以直接告诉他“NO PRICE,BECAUSE IN EXHIBITION”然后跟他说如果对某件产品感兴趣可以会后用EMAIL询价。 


3、其他加印象分的小手段: 
    A)合影留念。对于谈的比较好的客户可以要求他跟你合影留念,并在展会结束后用EMAIL发给他一份。拍摄的关键是尽可能拍到公司产品或者LOGO等显著标志,这样使客户将来一看到照片便能想起这个公司。 


    B)廉价小礼物。有公司LOGO和名字的,或者有中国特色的小礼物。比如中国结等等。当然最好适用于国外展会,此外必须注意各国的不同风俗,比如某些派系的伊斯兰教徒对红色的饰物有些敏感。 


    C)随带正规格式的报价单和PI,如果遇到当场下订单的客户,相信会对贵司的做法大加赞赏。 


    D)叫的出老客户的名字(包括从前在展会遇到过,有过沟通但从未下过定单的客户。)这类客户极有可能本身对贵公司的产品感兴趣,但因为某些原因:如价格或者已经有过同类合作者等因素而没有成为真正客户。要知道如何“打劫”其他公司的客户资源也是成熟业务员的基本技能。一品威客网有近千万的威客正在接单,如果你有会展策划需求,来一品威客网发任务吧。

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来源:一品威客,转载须经版权人书面授权并注明来源

编辑:蓝blue

小编介绍:蓝blue是一品威客资深小编,从事编辑工作多年,创作和整理了近万篇优质文章。如果您对“会展策划的会展销售人员的基本知识”有其它疑问或见解,可以联系蓝blue,共同探讨,相互学习,可以通过下面的方式与之联系。

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