公司创办人张洋
记者:请简单介绍下自己和公司的情况。
张洋:我今年28岁,个人喜欢挑战,选择了自主创业。看到这个行业的发展前景,所以成立北京弘安创励信息技术有限公司承接各类我们擅长领域的业务。
我们是北京的软件开发团队,2011年组建的工作室,团队创始人都是做项目认识的,也都是软件行业出身,因为软件行业和互联网一直是近几年的热门行业,所以就组建了一个开发团队开始做项目。
公司员工之前都在各软件公司就职所以对软件项目的整体开发和运营管理都有比较丰富的经验,算上管理人员团队一共有11人,基本能胜任市面上协同办公系统,电子商务系统,金融管理系统,CRM系统,数据分析类系统,安卓以及IOS平台的手机APP等的大部分需求,从开发人员到管理人员项目经验都非常丰富。
网站建设成功案例
记者:谈谈您对威客平台的认识和想法。
张洋:两三年前第一次听说威客这个行业,也了解过其他威客平台的运作模式,相较之下我比较认可一品威客网的运营模式,你们的免抽佣模式对于威客来说是很棒的,有的威客网站对于威客来说不太合适,想要真正发展起来会有难度。
一品的一对一交易模式和会员制收费模式是个人比较认同的,这种会员模式我觉得可以吸引更多威客加入这个平台。因为VIP是一个身份认证,比起普通威客,起点更高,而且还带有推广服务。
记者:通常都是怎么服务客户让客户满意的?
张洋:想要在线上将自己推广出去,首要必须让对方肯定我们的实力和资质,向客户展示成功案例就是一个很好的方式。其次,专业化的信息服务也能提高客户对我们的整体一项和信任度,第一印象很重要,高品质的服务更加重要。
我们跟很多设计一样会遇到作品完成之后客户要求不止一次修改的情况,这是项目展开过程中普遍存在的问题。关于需求变更,我们线下的项目管理模式是在需求阶段完成后和客户确定最终版的需求,行程需求规格说明书,以此为准进行系统建设,我们会在客户达成协议对于过程中产生的需求变更不能超过总体需求的15%,否则会影响项目的整体进度。线上也是同样的方式。
线上的合作“沟通”二字的重要性更加突出,所有细节问题应事先确认清楚。确认后形成文档,指定基准,约束双方,保证项目顺利进行,也不会浪费时间成本和沟通成本。合作双方通过有序的流程可以使项目更加尽然有序地进行。
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记者:如何面对威客行业的激烈竞争?
张洋:现在软件行业需求量多儿杂,各个领域需求参差不齐,软件供应商也是比比皆是,对于新客户来说,合作方的知名度和口碑是最重要的。
老客户看中的则是合作方提供的服务的专业化程度,对待老客户我们始终如一,从不懈怠。对待新客户我们会耐心沟通,尽量促进一次愉快的合作,即使没机会合作也多了解了一个业务,老话说的好,买卖不成情意在,多交个朋友总是有好处的。
商铺地址:http://shop.epwk.com/4130181/
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