黄国华和他的一品威客网

　　● 2010年11月18日，全球首届威客大会及威客网站高峰论坛在重庆召开。会上发布了《2010年中国威客白皮书》。上线运营仅100多天的一品威客网，作为新生代威客网站的创新代表被肯定：一品威客网在国内率先推出威客网站“全免费模式”，彻底告别国内外威客业界多年靠赏金抽成为主要赢利渠道的模式，大胆探索全民互联网时代创意产品交易平台新的赢利路径。

　　● 2010年11月24日，一品威客网再次出台创新举措。在国内率先对持续执行五六年之久的“雇主事先托管赏金，永不退款”的“全额悬赏任务”赏金托管模式进行改革：将威客平台上悬赏任务细分为“全额悬赏”、“定金悬赏”、“零首付悬赏”三种模式，使得悬赏竞标模式，适应多样化雇主的需求，赋予威客、雇主更多的选择权，广受中小企业主的欢迎。

　　● 截至2010年12月1日，诞生150天的一品威客网，拥有注册会员40余万，成功发布任务2000余件。众多的中小企业主、机关、单位在次找到创意和服务的满意解决方案。他们信赖一品威客，支持一品威客!一个由30人的激情澎湃的互联网创业团队，正在中国最大的软件园之一——厦门软件园二期扬帆起航!

 

一品威客创始人及CEO：黄国华

　　人物简介：

　　黄国华，一品威客网创始人、CEO，中国地市报新闻一等奖、福建省新闻一等奖获得者。2007年7月，黄国华辞去福建日报报业集团《海峡都市报》首席记者职位，创办巴士TV媒体公司及易拇指动漫有限公司，一举获得极大的成功。2010年7月1日，黄国华联手其堂弟黄志南，投资自购1600平方米研发楼，组建30人互联网项目团队，创办一品威客网。

　　

从雇主到威客网站运营者

　　威客工作模式给中小企业主带来的便捷和潜在的巨大市场空间，让黄国华意识到：随着一个全民互联网时代的来临，威客及威客工作模式，必将深度影响越来越多的人们的生活和工作。

 

　　坐落于福建厦门软件园二期的一品威客网，由厦门易拇指动漫有限公司独家运营。易拇指动漫是中国手机动漫和中国电信行业FLASH动画解决方案专业提供商。其作品荣获第四届中国手机动漫大奖赛中手机动画优秀奖，是福建省领先的手机动画和FLASH动画专业制作机构。

　　易拇指动漫介入威客行业运营，启示来源于国内的一个威客网站。2008年5月1日，因为新办易拇指动漫公司，需要LOGO和卡通形象设计，经公司员工的推荐，黄国华第一次接触威客网站。通过国内一个威客网站，易拇指动漫花了3000元征集到满意的易拇指动漫和易仔卡通形象设计方案。

　　之后，易拇指动漫及关联企业先后在威客网站发布了大小任务50多项，赏金超过30000元。从数百元征集公司的平面设计和名片设计方案，到数千元征集的百字动画创意脚本。许多公司运营的创意任务，基本都交由威客网站来完成。就连一品威客网的取名、LOGO征集和美工页面优化合作对象的寻找，都是在威客网站顺利完成。威客网站强大的影响力、良好的客服质量、平台威客精湛的设计创意能力，让易拇指动漫的运营团队深有触动。

　　长期良好的雇主体验，让黄国华真切的感受到：威客工作模式给中小企业主带来的便捷和潜在的巨大市场空间。随着一个全民互联网时代的来临，威客及威客工作模式，必将深度影响越来越多的人们的生活和工作。2010年7月1日，经过一段时间精心的筹备，易拇指动漫公司组建专门的互联网项目运营团队，一品威客正式上线试运营。

　　

全免费威客网站模式，颠覆业界潜规则

　　威客从2005年诞生至今天全球已有1000余家威客网站，拥有威客会员突破1亿人，威客交易已经突破了上百亿美元。威客行业的竞争愈演愈烈，然而，作为中国威客模式的专业网站——一品威客网，却反其道而行，率先推出“全免费威客网站”模式。

 

一品威客卡通形象威威和荣荣

 

　　2010年11月2日，一品威客网对外宣布，彻底颠覆国内外威客业界多年的潜规则，率先全面取消悬赏任务20%佣金抽成。此举在业界引起不小的反响。

　　威客概念首创者、威客理论创建者、中国科学院客座研究员刘锋昨日对此表示：支持一品威客取消20%佣金的威客新模式。

　　威客网站上提供服务的基础是威客，因此威客的利益得到确实保证，让威客赚到更多钱，就能最大的调动其积极性，威客网站也就能集合各方资源更好地服务于第三方。基于这种考虑，一品威客推出取消20%佣金的悬赏模式，致力搭建诚信、安全、阳光、贴心的创意服务平台，打造威客、雇主信赖的TOP级专业威客网站。

　　这种免费模式不仅可以让威客的智慧物有所值，最大限度保障威客的利益，同时能让第三方征集到更好的方案。一品威客网负责人表示，网站未来的盈利路径则将在网站累积足够人气后，通过提供创新性增值产品和服务来获取。这是一个比收取20%悬赏任务佣金方式更好的选择。

　　一品威客网创新跳出了主流的“全额付款，扣20%”的制度，是对威客新模式的一大创举。一品威客提倡“网站全免费，服务不打折”，针对雇主，这次同时推出三大售后保障制度：⒈设计作品在任务结束后，如果证实属于抄袭、剽窃，网站协助雇主追偿赏金;⒉商标设计作品如果在国家商标局图形注册，因为图形雷同不能通过，一品威客网负责联络中标设计师重新设计;⒊雇主选定中标创意，中标威客提供使用授权书，保证创意设计征集人合法使用该创意。刘锋对此表示肯定和支持。他说：“我支持你们采取的各种创新模式”。

　　2010年11月18日，全球威客网站CEO和知名威客“山城论剑”。一品威客网成了全球威客和媒体聚焦的目光。会上，专注于网络、电子商务、网络游戏等调查机构艾瑞公司发布《中国威客白皮书》。艾瑞咨询集团联合总裁邹蕾在会上宣读诠释了《中国威客白皮书》，充分肯定一品威客网“全免费模式”的差异化经营和竞争的策略。她说，一品威客网成为新生代威客平台的代表。一品威客网在互联网激烈的竞争环境下，采取差异化的竞争和营销策略、市场定位，有助于增强行业的创新能力，推动威客行业做大做强。

　　

全额悬赏模式细分，适应雇主多样化需求

　　随着威客行业的发展，威客市场已出现多元化的趋势。威客悬赏任务模式延续已久的“全额托管赏金，永不退款”规则，已难于适应市场多样化的需求。黄国华敏锐觉察到这种变化，将一品威客的悬赏模式，调整为“全额悬赏”、“定金悬赏”和“零首付悬赏”，以满足雇主多样化的需求，此举使得一品威客网任务发布数量大幅度增加，人气和流量得到有效提升。

 

　　11月24日，一品威客网创业团队，在黄国华、黄志南等人的运作下，再次突破常规，完善和延伸对雇主和威客的服务，赋予了雇主、威客买卖双方交易更大的选择权。一品威客网对悬赏任务的类型进行细分和完善，将悬赏任务，根据托管赏金多少，划分为：全额悬赏;定金悬赏;零首付悬赏。具体来说：

　　⒈全额悬赏——雇主在任务发布时，已全额托管赏金，中标威客100%领取赏金。这是网站主要推荐威客参与的任务类型。

　　⒉定金悬赏——雇主已托管任务赏金的30%作为任务定金(总额不少于100元)。雇主如果选标，必须支付全额赏金给中标威客;若雇主没有满意作品，放弃选标，网站收取的30%定金将不退还，30%定金将平分给最先提交该任务稿件的前10名威客，作为竞标设计师的酬劳。

　　⒊零首付悬赏——雇主无需托管定金或者赏金，不承诺选标，自由定价(设计类50元起)，确定任务悬赏时间(常规性任务不超过15天)，声明“看上了才给钱”，零风险寻找任务方案;威客投稿需谨慎，竞标有风险，设计作品雇主有可能不满意，任务不一定会有中标者产生。买卖双方交易方式自由选择，一品威客网免费提供信息发布和沟通平台，免费提供赏金托管服务。

　　一品威客网此次悬赏模式的调整，并不是抛弃原来的全额悬赏模式，而是在坚持对成熟的雇主群体，实行全额悬赏的同时，对于不同类型和接受程度存有疑虑的雇主，实行“定金悬赏”、“零首付悬赏”的模式。使得创意产品买卖双方具有更大的选择权，把更多的潜在客户引进威客行业，满足多元化的雇主需求。

　　

一流的客服团队，支撑网站全免费

　　“网站全免费，服务不打折”，这是一品威客网一直以来持之以恒的口号和目标。在免费服务模式下运营的一品威客网客服团队，将以更加谦卑、更加热忱、更加到位的状态，做好服务雇主和威客的各项工作。

 

一品威客创业团队

 

　　雇主、威客是网站的衣食父母，一品威客网深谙此道。尽管网站前期实行全免费模式，但是，黄国华、黄志南组建了八个人的客户中心团队。她们个个具有中国移动和中国电信等客服经验。

　　在逐步完善网站功能、重视用户体验的基础上，一品威客网客户服务质量也得到保障和提升。为保证对雇主和威客提供更到位的服务，一品威客网推出针对威客、雇主的各项服务承诺保障，致力于为雇主和威客提供更优质的服务，实现雇主、威客和网站三方共赢。

　　一品威客网对威客的四大承诺：(一)稿件作弊投诉，做到件件有回音。公平、公正、透明，是我们网站的生命所在，也是生存之基。我们会不折不扣，维护网站的公平公正，透明运营，不允许任何人在此剽窃和抄袭，因作弊而获取不当利益。(二)一个工作日内，办理体现申请。威客提现申请，在一个工作日内办结。(三)任务七天内，完成选稿中标。所有悬赏任务选标时间，由现有的7天，最长展延时间为3天。超过7天雇主未能选稿，系统将自动选稿或交由投票产生中标稿件。(四)在线客服时间延续至夜间23:00。一品威客网客服中心人员，在线服务时间从早上8:40延续到夜间23:00。威客、雇主的意见建议，做到每件有解答，每件有回复。

　　一品威客网对雇主的四大承诺：(一)客服五分钟内，响应任务发布需求。雇主发布各种任务需求信息，在五分钟内，客服人员做出响应，并解答相关问题，提供合理化、专业的任务发布指导意见。(二)抄袭作品，网站协助追偿。设计作品在任务结束后，如果证实属于抄袭、剽窃，网站负责追讨赔偿，协助退还雇主赏金。(三)图形注册未能通过，网站落实重新设计。商标设计作品如果在国家商标局图形注册，因为图形雷同、重复不能通过，一品威客网负责联络中标设计师修改或组织重新设计。(四)中标威客提供使用授权书。雇主选定中标创意，由一品威客网协调执行，中标威客提供使用授权书，保证创意设计征集人合法使用该创意。

　　

雇主的满意，是一品团队最大动力

　　第一个任务发布，第一件作品提交……在短短的150天内，一品威客网迎来了一个又一个的“第一”。创业之初，一品威客网的创业团队挥洒了无数的汗水，但是雇主投来的满意的笑容，它化成了一品团队不断前进的动力。未来的征程中，黄国华和他的团队将披荆斩棘，一路欢声笑语，因为他们见证着一品威客网的茁壮成长。

 

　　风雨过后见彩虹。黄国华的一品团队经过150天的不懈努力，克服了种种困难，一品威客网站功能不断完善、客服水平不断改进、营销手段不断提升、网络推广力度不断加强。目前，一品威客网拥有后台技术支撑、营销策划、线上推广、内容建设、客户服务、电话营销等岗位人员组成的近30人的创业团队。

　　短短的150天的时间，一品威客网站已经聚集了5万多名活跃的威客，超过1000名雇主在一品威客获得了满意的创意产品解决方案。

　　福建东山政府悬赏16600元在一品威客网征集“旅游形象广告语”，短短40天，有超过10000人次关注和参与，提交了中英文创意作品30000多件。雇主方得到了大量的优秀的形象广告语作品，在福建引起广泛的影响。

　　福建南靖土楼会所筹办期间，为更好地打造品牌形象，其品牌LOGO形象设计在一品威客网发布后，引来了全国各地2000多名威客的关注。然而，以“土楼会所的屋子和旁边的断墙为创作元素”的创意作品，让雇主眼前一亮。作品里，将“老榕树荫里，木桥头，溪流畔，戏台前，断墙边，古道旁”的韵味表现的淋淋尽致，写意地表现出会所的静谧与神韵。土楼会所品牌LOGO最终确定下来。

　　浙江一汽车用品公司，为更好地拓展国内市场，商标的重新设计迫在眉睫。2010年11月4日，其商标LOGO设计任务在一品威客网发布后，得到了众多威客的积极响应。最终，该雇主以300元的价格征集到了满意的作品。中标的作品，由文字与流畅型线条组合，像是飞驰而过的靓车，动感、醒目，体现汽车维修和养护、安全用品特色，简洁又明快。

　　上海蒂尼诗珠宝有限公司总经理陈金清花了300元征集到了满意的“蒂尼诗珠宝商标”方案。陈金清说：中标的作品很符合我们的需求描述，体现了珠宝的档次，简洁和高雅。我觉得这个就是一品威客网站的优点，如果我找一家设计公司他们不一定能够符合我们的要求，但是一品威客网站的舞台能够让我们在众多的作品选出我们最满意的作品。我印象最深刻的是一品威客网站的服务和威客们的热情，以后有机会一定会找一品威客再次合作的。

　　厦门市信息投资有限公司印嵩先生于2010年11月1日以2000元的悬赏金额征集到了满意的“信息投资LOGO方案”。印嵩说：中标的作品，色彩醒目明快，给人强烈的视觉冲击力和直观的整体美感。Logo图案不仅符合公司专业投资与IT的形象，突出了科技和信息相结合的理念，同时体现国际跨国企业的设计风格，具有国际感和时代感。当公司未来组建集团时，商标升级空间大。经过这次成功体验，小印更加肯定威客模式未来的发展不可限量，将成为一种趋势。

　　广州市与蜓共舞鞋业有限公司总经理段相平在一品威客网发布了金额1000元的“LOGO图案”悬赏任务，并征集到了堪称完美的设计作品。 段相平说：对于中标的作品，我甚是满意，当看到中标的作品时，就有眼前一亮、耳目一新之感，商标设计创意独特。Logo设计以女人的身姿和蜻蜓融合设计，整体不仅简约，时尚，高雅，而且独特，突出名称的同时又象征美好的未来。虽然首次尝试威客模式，能收到这么好的结果，也是意料之外。这次征集过程中，威客新模式给我带来的不仅仅是更多更好的创意方案，除此之外，我还节省了大量时间和精力，非常方便。

　　宁波市嘉孚机械配件有限公司总经理史先生以500元的价格在一品威客网征集到了公司商标设计方案。史先生说： 一品威客网没有辜负我的期望，我征集到了满意的作品，中标的商标设计，内涵丰富，囊括了“嘉孚”首字母、机械配件、凤凰、大海、地球、OK手势等元素。因为金额不大，顾虑和担心是多余的。而且站内那么多威客高手肯定可以为我们的公司设计个不错的商标。我相信一品威客。

　　福建晋江海珠园食品工业有限公司总经理陈世明在一品威客网发布了金额500元的悬赏任务，并成功征集到了“休闲类食品连锁店商标”。陈世明说：没想到那么多的威客参与我们的任务，非常感谢威客们的支持。我们选择了让人一目了然，贴近休闲类食品和年轻一代审美眼光的作品。除了中标的，其他交稿作品也有很多相当优秀的。威客模式是一个很好的三方共赢的模式，如果有需要，他会继续选择在一品威客上征集设计方案。

　　…… ……

　　目前，一品威客网每天日访问IP超过5000个，每日注册会员超过1000人，拥有注册会员44万余人，成功竞标2000多个任务，发放赏金130多万……成为国内人气直线上升，最具成长性和潜力的创意产品交易平台。 黄国华给他的团队450天的时间，第一个150天的任务已经达成;第二个150天，他们会有更明确的目标和方向，更多需要克服的艰难险阻;第三个150天，他们有个更加美好的憧憬和前行的动力……环抱着对全民互联网时代，威客模式的期待，一品威客，犹如加速度的飞机已经驶离跑道，腾空而起……

　　

(杨先鑫 钟雪丹)