系统功能需求
系统的功能需求包括以下几个方面。
1)客户可以通过不同的方式(包括前台、电话、网上)预定车辆。
2)能够保存客户的预定申请单。
3)能够保存客户的历史记录。
4)工作人员可以处理客户的申请。
5)技术人员可以保存对车辆检修的结果。
满足以上需求的系统主要包括一下几个模块。
(1)基本数据维护模块。基本数据维护模块提供了使用者录入、修改并维护基本数据的途径。例如对客户的个人信息、租赁信息、车辆的基本信息等录入和修改。
(2)基本业务模块。基本业务模块中,客户可以填写汽车租赁申请表,工作人员负责处理这些表格。同时,技术人员还可以提交每辆车的状态,以便工作人员根据这些资料决定是否批准客户的请求。
(3)数据库管理模块。在汽车租赁系统中,对所有客户、工作人员以及车辆的信息都有进行统一管理,车辆的租赁情况也要进行详细的登记。
(4)信息查询模块。详细查询模块主要用于查询相关信息,例如工作人员查询车辆信息和客户信息等。
图1所表示汽车租赁系统的功能需求。
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