初创期缺客户发展吃力 如今他在这接单赚钱并有三点经验

2015年8月，北京云栈互联科技有限公司（以下简称云栈互联）入驻一品威客网，开通VIP旗舰版商铺；同年12月，其将商铺版本升级为VIP白金版。通过这一年多的线上接单经历，云栈互联总经理陈立伟先生也总结了三点经验，一起来了解下。

专注以客户为中心

云栈互联成立于2015年，拥有多年网建经验，以创新、求实、诚信、拼搏的企业精神，致力为用户提供全面的网络宣传与技术应用整体策划方案。专注以客户为中心，以技术为基础，以质量求生存，以诚信求发展。


目前，云栈互联已和超千家企、事业单位、个人用户、慈善机构等提供域名、邮件服务、虚拟主机、网站托管服务，同时为近千家的企业设计开发了基于互联网的各类商务应用和管理软件。建立了服务客户的“一站咨询”、“双重保障”、“三大承诺”的服务体系。

云栈互联专注于互联网品牌建设，定制开发网站。不管是PC还是手机还是微信，打破壁障，引领全网营销。针对客户需求提供，制定完善的方案，量身设计页面、针对性实施前端特效制作、定制化后台开发。摒弃一切不需要，简洁大方还是高端大气，由客户决定。

分享三点服务经验

陈立伟是云栈互联的总经理，在网站建设行业拥有超过5年的经验。在2015年的时候，他决定成立公司自己出来单干，就这样走上了创业之路。后来，他通过搜索了解到了一品威客网，觉得还不错就加入了。


自己创业开公司，在发展中总会遇到各种各样的困难。陈立伟遇到的最大困难是——公司缺少客户，客户来源渠道少，发展比较吃力。“加入一品威客网正是基于拓展业务渠道，拓展客户资源的需要。开通VIP商铺，可以看到雇主联系方式，有订单推荐等等，这些都挺好的。”

查看云栈互联的商铺，数据显示其已经圆满完成了16个任务，交易金额4.3万，还有多个任务在进行中，并获得了不少长期合作的客户。通过在一品威客网不断参与任务，承接订单，陈立伟也总结出了三点经验。


一是关于价格。价格一直是个敏感的问题。客户本身的预算和预期目标不同，对网站理解也不同，因此很多服务商很难和客户在同一水平线上交流。这确实会影响成单。但是，网站建设这种非标准化行业，考虑的就是能否有多种的解决方案。不要去强调概念和辛苦，多尝试寻找新的解决方案，一能体现自身的专业程度，二能体现公司服务。

二是关于服务。服务本身是个特别模糊难以界定的名词和范围，能在网站建设的问题上，多提出一些小的建议，让客户体会到细心，自然好感度都会提升不少。另外，或多或少需要做网站的客户，对于网站的流程和功能未必都清楚。对客户来说，通过边做网站边了解这个行业是个非常难得的机会。多给一些意见，也能更好体现专业程度及普及市场信息，也可以为回头客做好准备。


三是服务态度。建站是双方合作才能做好的一个事情。每个人单方面的为自己考虑都是不可取的。但是尝试多为客户着想，站在客户的位置上多考虑问题，本身是一个服务商应该做的事情。只不过太多的交易上的问题掩盖了这些。需要记住的是 我们不仅仅在做一个网站，更多的是在帮助客户搭建一个玩转互联网的平台。如果不能急客户之所急，想客户之所想，那么做出来的项目也和客户的想象差距甚远。所以，尝试换位思考，也是一个需要注意的。

“在一品威客网这里，接到了一些订单，与任务秘书的配合也蛮好的，她们协助跟进任务也很及时，服务很不错。”陈立伟表示，“我们也会继续努力，希望可以发展更好，为更多客户提供网站建设方面的服务。”

北京云栈互联科技有限公司商铺：http://shop.epwk.com/4123969/

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