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经营好客户,为您创造更多合作机会

发布时间:2011-12-01 10:08:31 阅读次数:13095 分享有奖:

 

 

  飞翔的小鸡,资深动画设计师,曾与多家动画公司合作做动画项目,并担任导演一职。10年加入威客,先后与新东方教育,三牛旅游,三亚螃蟹旅游等合作,帮多家淘宝店打造知名品牌,全国知名威客网卡通设计排名第一,擅长卡通设计,FLASH动画,QQ表情设计,标志设计,四格漫画等。

 

  小编:您好,非常感谢您配合中国威客业界10剑客专题策划的专访。请先向大家简单先介绍一下自己?

 

  飞翔的小鸡:大家好!我叫王坤满(K-MAN),毕业于广东轻工职业技术学院,目前开着逗你乐设计工作室,逗你乐设计室全力打造独树一帜的创意品牌,让您的满意更加的满意!承接标志设计、卡通设计、QQ表情、四个漫画等品牌设计,目前本店正在逐渐的壮大,增加: 策划、静态网页、广告文案...本着“激情与责任并重,质量与效率齐飞”奋发向上!没有最好,只有更好!

 

  小编:您怎么发现威客这种模式,何时参加第一个任务,何时获得第一笔任务佣金?

 

  飞翔的小鸡:大学的时候没事做,就想起来做些接任务,赚点小钱,但是苦于找不到一个平台,后来经朋友介绍知道了威客这个行业,记得是大二上学期做的第一个任务,起初抱着试试玩一下的态度,做了很多任务,都没中,后来总结经验,大二学期末帮人家画一个植物大战僵尸的插图,那时只中了50块,但是高兴得整夜睡不着觉!现在想起来,有点傻!呵呵!!!

 

  小编:您是怎么走上威客之路的?有没有让您印象非常深刻的经历?

 

  飞翔的小鸡:起初也没怎么做任务,因为功课太繁忙,所以也就偶尔做做,真正走上这道路的是在毕业的这几个月,我做起了专职威客,遇到了很多威客朋友,结识了很多雇主!记得当初什么都不懂,做完一个任务就傻傻地等着那个任务结束,也不去做其他任务,整天就逛着威客网,在等着任务找上门,现在觉得当时真得很傻很天真,哈哈!想起来就想笑!!

 

  小编:您印象中中标金额最高的一个任务是哪个?请具体描述下这次中标过程吗?

 

  飞翔的小鸡:印象最深记得是帮新东方做的卡通形象设计8千块一套,当时是没怎么做过大任务,但是这次抱着试试的心态,结果新东方老总看上了我得功底,又叫我重新设计了2个形象,然后就确定了形象,接下来得100个QQ表情设计,他们也让我一个人做,就直接雇佣了!这个任务是一条龙服务到底,感觉挺辛苦的,但是做完又挺开心的!

 

  小编:作为一个成功的威客,您能分享下您的中标心得吗?

 

  飞翔的小鸡:根据我以往的经验,我总结了七点,分享给大家,希望对大家有所帮助。

 

  1、个人能力

  首先你要有一个自己的能力,一定要做自己最擅长的任务,这个很多前辈已经讲了很多遍了!很多人都问我,怎么提高自己的水平,我通常都会跟他们这样说:“多看,多想,多实践”。我们是人,不是神,所以不可能每个东西都去做!这样到头来也只能落个一场空了!

 

  2、不做低价任务

  这个我个人觉得只是针对那些已经在猪八戒起步或者已经是高手的来说的,对我来说,低价任务我坚决不做,低价确实好中标,但是会浪费你很多时间,而且做多了,搞设计的都不如街上扫地的。举个例子,我之前花了很长时间做一个200块钱的任务,客户是公司里的设计师,客户一直非常挑剔,但是他自己做不出来,前前后后改了一个月,中间我有打算退他钱不做了,但是最后我还是坚持了下来,努力设计到他满意为止!

 

  3、沟通

  询问客户的需求,客户至上!跟客户谈妥,最好给调查表给客户,根据客户所填就可以知道大概方向了,遇上小气的,不懂装懂的,指指点点的客户我一般都跟他说:“找别人去吧”这样也不浪费大家的时间了!!

 

  4、人才铺的作品与评价

  人才铺的作品是非常重要的,这关系到你能不能留住每一位客户,人才铺的作品最好是有多种风格的,这样才能留住更多的客户,其实人才铺的装修也很重要,但是到现在,我还没装修过,现在准备开工作室了,近期时间会装修一下,希望大家多多关注!

  人才铺的评价跟作品占有同等重要地位,这就好比你开淘宝店,人家买你的东西会先看评价一样,一般任务结束后我都会叫客户去评价的,有些客户会主动去评价,还有评价也要记得写评语,不然算白评了,要想评价好,就得服务好每一位客户!

 

  5、选择好客户

  客户可以选择我们,同样我们也可以去选择客户,一般客户有三种:1.喜欢你作品的 2.抱着试一下的,还迷糊着的 3.不喜欢你作品的。

  遇到第一种情况的客户,一定要好好把握机会,别让客户跑了,难得遇上伯乐,要好好的展示一下你的才华!遇到第二种的,你必须列举一些案例,让他知道什么是好什么是不好!一般客户都不像我们这么有审美眼光的,所以要留住这一类客户,态度一定要好.第三种直接说拜拜!

 

  6、留住老客户

  经营好每一位客户,那是必须的,但是和你合作过的一些好客户也同等重要,他们会一有任务就直接找你做,甚至会将你介绍给他们身边的朋友,树立一个良好的口碑,比你花很多钱去做宣传效果更好!所以老客户就是一笔财富,记住,你不是做一单就结束了的!所以我做威客更多得是寻找合作机会!而不是单纯地做任务赚钱!

 

  7、效率跟质量

  效率跟质量一直是我追求的,相信那些跟我合作过的客户,都会这样评价的!有了效率,你可以在一天中有充足的时间做更多的东西.质量可以保证你的作品立于不败之地,这个是很多客户所欣赏的,所以好好练练自己的效率跟质量吧,他会让你中标不断的!

  我的经验就分享到这了,请大家关注我工作室的发展:http://www.epwk.com/PU/Shop/index.asp?pk=9271

 

  小编:您理想中的威客工作平台是什么样子的?

 

  飞翔的小鸡:最好是人性化一点的,随时沟通交流互相学习!大家一起赚钱!

 

  小编:您怎么看待中国高端威客联盟发表的罢工宣言?

 

  飞翔的小鸡:一句话:“要钱的游戏咱们玩不起”。

 

  小编:请您给一品威客网一点建议和鼓励?我们会很重视您的鼓励和意见,谢谢!

 

  飞翔的小鸡:我希望能多为使用网站的用户着想,就好比一个游戏,为玩家着想一样,玩家不玩了你游戏不就倒闭了!最好不要想到短时间的利益,而枪杀了所有玩家!人才铺最好能给我们自由的装修,好比是我们家一样,如果可以放背景音乐就很不错!希望能多听听用户的建议然后来进行修改,大家一起打造一个健康和谐的平台,一品加油!!!

 

 

飞翔的小鸡部分代表作

 

 

 

 

 

 

 

 

 


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