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保姆人才

什么是保姆？

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保姆虽然说是一个服务行业，但是行行都会出状元。保姆行业也有着大量的优秀保姆人才。一个优秀的保姆到业主家后，要注意礼节，没有经业主许可不进入主人卧室，如必须进去工作或者是有事也必先敲门,出去时记住要轻轻的把门带上。平时衣着简朴，不可着过透、过紧、过短的衣服，更不宜浓妆艳抹或佩带大量首饰。而且一定要按照业主的意愿行事，主观意识不要太强。要尽快熟悉和了解用户的生活习惯，并严格按照业主的要求去做，不要老是强调自已的生活习惯；尽量在最短的时间内了解用户生活习惯，饮食口味、爱好，起居作息时间，房间生活用品的放置等，切不可自作主张。争取在拾缀房间时做到物品定位，以防忙中出错。

虽说保姆是帮别人做家务，但每一个优秀的保姆都希望能够与雇主相处融洽，希望自己的劳动能够得到认同肯定。但是，进入别人家庭，与人相处似乎又不仅仅只是干活这么简单的事情，那么，究竟怎样做才能成为一个让雇主满意的优秀保姆人员呢？要做一个优秀的保姆，家务活做得干净漂亮当然是最主要的，但仅凭这些就想与雇主处好关系还不够，还要注意一些生活习惯、做事原则等问题。首先是在生活习惯上，要勤洗手，讲个人卫生，才能赢得客户的初步好感。很多保姆来自农村，在卫生习惯上可能与城市家庭有所差别，进入家庭后，要特别注意在拿食物、做饭之前和干一些家务活之后要洗手，随时留心房间的卫生状况，特别是一些死角，记着经常擦拭，不要积存灰尘。其次，要有责任心，像在自己家一样珍惜雇主家的水、电、煤气等。这样会让雇主感觉到你的善良淳朴，更增加一层好感。再次，平常与雇主多沟通，主动解决双方之间存在的一些存在的矛盾和问题。做家务的过程中，难免会出现打碎东西，磕碰到小孩等类似的问题，这时候要主动跟雇主说明情况，表达歉意，一般通情达理的人都会理解，从而避免因为一方情况不明而在双方之间产生误会。还有一些家庭可能会让服务员干活过多过累，这种情况服务员也要主动跟雇主协商，如果觉得不好意思，也可以及时与家政公司说明情况，避免因双方不理解产生矛盾。

最后，一个好的家政员还需要特别注意，在别人家里工作要坚持一定的原则。不要擅自离岗，有事需要回家要提前跟雇主说明情况。还要注意为雇主保守私人秘密，包括电话、地址、上下班时间等，当心不要在跟熟人聊天时不小心透露出来，更不要擅自领陌生人到雇主家中，以免引起反感。另外，最好不要接受雇主(特别是男主人)赠与的贵重物品，以免引出一些不必要的麻烦。

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