员工满意度调查问卷

    为了反映企业管理状况和及时发现企业管理中存在的各种问题以及对这些问题进行整改，从而避免企业人力资源配置方面的浪费和出现大面积的波动，企业当中一般采用发布员工满意度调查问卷的方式来了解员工对公司管理、制度等方面的满意程度。
    一般来说员工满意度调查问卷大体上分为五个部分：一是对于员工一些基本信息的摸底；二是调查员工对于工作能够获得物质回报的期待；三是了解员工个人对其在公司当中能够获得的成长以及之后的发展空间持有的看法；四是获知员工对于公司现有的认可与赞赏方面的工作的评价；四是摸清当前公司给予员工的培训与学习工作的成效如何。通过这一系列问题来了解员工对于公司的具体感知，从而营造更好的工作氛围以及制定更有效的发展策略推动公司的进一步发展。

    采用员工满意度调查问卷对员工进行满意度调查，是一种通过实地访谈的方式来得出员工的满意度指标，通过一对一个性化设计并严格遵循于目标对象的意愿和诉求，由此导出的更加具有真实性和严谨性的满意度调查报告。通过对员工满意度调查问卷的测量和分析，企业可以更加细致地了解到员工的工作状态，更加深刻地反省企业的管理状况，更加有效地增强企业的凝聚力。

    采用员工满意度调查问卷的方式对员工满意度进行调查的方式虽然好，但仍有不少注意事项需要被关注：

    在调查内容方面，提出问题的时候要注意这些问题是被访问者所知道的、能够回答出来的。如果所提出的问题是被调查者不知道的或者是不清楚的，为了完成问卷，受访者往往会随便选一个或者回答一个。如果所提的问题是被访者不乐意回答的，会引发受访者的抵触情绪从而出现故意不配合的现象。在提问形式方面，要注重采用不同的提问形式，比如单选、复选、开放式提问等等；另外还应当注意不同的提问形式的题数的设置，比如比较容易回答的单选式问题的数量可以在合理范围内尽量多设置一些，当需要被调查者对某方面的想法或者意见进行详细的阐述时才用开放式问题。在问题尺度的设置方面则应该注意架构的逻辑性、避免诱导性、注意前后连贯性、尽量少应用专业性词汇等等。