商标与企业形象设计

    中国企业对商标的意识正在日益猛增，商标是品牌的灵魂载体，具有传达企业精神和理念的功能，时刻展现着企业形象。
    麦当劳的商标以首字母m作为其标志，采用金黄色，像两扇黄金门敞开，迎接顾客的是欢乐与美味。麦当劳企业经营理念是Q,S,C,V,即优秀、服务、清洁、价值。优质，麦当劳的管理十分严格，待食品制作后超过一定的时间，就舍弃不卖味道差的食品，重视品味，让顾客能健康放心的享用，更好地赢得顾客的信任，树立美食形象。服务，包括店铺内饮用的舒适感、营业时间的设定等，要求服务人员以“微笑"来迎接顾客、服务顾客是麦当劳的特色，所有店员都要面带笑容，活波开朗地与顾客交流，让顾客觉得亲切来以此忘记了一天的辛劳。清洁，要求员工要保持清洁，并把这个作为考察成绩的一项标准，树立企业“清洁”的良好形象。价值，表达了麦当劳提供更有价值的商品给顾客的理念，不断的满足社会需求的变化。
    麦当劳的标志之一:麦当劳叔叔，代表着祥和友善，作为社会的公民时刻准备着为儿童和社区的发展贡献一份力量。此后改陆续成立儿童慈善基金会，帮助有关儿童，捐助了五百多万美元，麦当劳长安餐厅一开业就设立了“麦当劳奖学金”，赞助学生，除了公益活动外，到公园参加美化，到地铁去搞卫生，在大街上宣传环保的重要性、拾废弃物的公益活动，受到市民的赞赏，更加强了企业员工的社会责任感，企业形象的好坏，不仅对企业的生意有影响，甚至生存。
    1991年，美国洛杉矶石凡曾因种族歧视而发生打砸抢烧等动乱，许多商店和餐厅被毁、哄抢。可没有一家麦当劳餐厅受到破坏，正是麦当劳企业长期的公益活动及慈善事业又一次得到了社会的回报。
    商标是企业形象和商品质量的保证，乔布斯曾经说过:“我们销售的是梦想，而不仅仅是产品”。企业需对产品进行创新，不断满足消费者的需求，而商标是一种促销工具，对企业形象有着不可忽视的作用。