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市场调查服务

什么是市场调查?

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       市场调查很重要,但是如何提高市场调研的效率,就是市场调研人员所要具备的特性。要做好市场调研,最重要的是要找到开展的人员。调研人员要具备以下知识。

要做好市场调研,首先,必须明确市场调研的目的。许多人员进行市场调研,往往是为了应付而调研,他们之所以调研,是因为企业领导提出过这个要求,所以他们必须要开展调研;或者是下级员工为了讨好上级、拿业绩来证明自身价值和能力,从而开展的一种“调研”。带有这种目的的“调研”活动,其调研的真实性、实用性可以想象,非常低!这也是“市场调研”名声之所以不那么好的重要原因。


      其次,调研问卷必须简洁明确。

      人员在设计调研问卷的时候,遵循两个原则:一个原则是,若非有必要,绝不要涉及被调研者的个人隐私,包括他的姓名,性别,联系电话,年龄,籍贯,学历,工作单位,职位,个人收入,已婚或未婚,住址,爱好,等等。因为这些问题往往涉及他人的隐私或自由,同时让被调研对象对我们产生不信任和抵触情绪,很可能会影响他在后面对我们的问卷答复的真实性,此外,被调研者的这些信息对我们并没有太大参考价值,反倒是增加了我们的问卷数量,让被调研对象产生厌烦。

      第三,调研对象应明确,且具有鲜明的针对性。

      所有的调研活动都必须“有的放矢”,为了达到一定的目的而开展;同时,它必须针对特殊某群体来做。很多市场调研,并没有预先明确自己的特定“ 针对对象”,而是“四面撒网”,比如在大街上,不分性别、年龄、职业、收入等,见人就拦,这样的调研问卷更多的是一种“社会调研”,或“公众调研”,而非我们所需要的“市场调研”。

      市场调研的对象一定要非常确定。要在做每一次调研活动前,预先确定调研目标。比如,我们公司是做家电的,那么我们的调研对象就应该是那些已经购买家电、或者正准备购买家电的消费者,我们做市场调研,就不能随意选择那些来打工的、甚至是根本无意购买家电的居民。通过实践,发现这样“针对性极强”的调研,反馈出来的信息十分非常有用,对我们市场营销工作的开展有着极大的益处。

      符合了以上几点,才可以说是粗略的了解了市场调查的大概内容,只有能够全面融会贯通的人才,才能在实际的调查工作中无往不利。如果你想网罗各种市场调查人才,那就到一品威客网http://www.epweike.com/talent/zhihui/去看看,那里汇聚了众多市场调查的人才。