微信已经成为人们生活的一部分,具有各种需求与价值,越来越多的企业已经意识到这种连接的价值。企业通过微信公众平台,将自身服务与微信连接,这种新的模式,降低成本,而且提升服务口碑。可以帮助企业更好的实现客户沟通、客户服务、客户管理、营销推广、品牌传播、渠道拓展、商业交易、数据整合、组织管理等多方面。
网络媒体传播速度快、互动性强,可以更好地开展企业营销,效益是不能估量的,电视广告的性价比虽然越来越低,但是电视媒体有较高的覆盖率。随着电视广告的泛滥,企业品牌宣传已经很难有更显著的效果。
通过微信这一平台,个人和企业都可以通过文字、图片、语音的全方位沟通、互动。
创造更好的用户体验,形成一个不一样的生态循环。
在这个微信公众平台上,可以通过渠道将品牌推广给平台,因为微信具有即时性和互动性强,可见度,影响力以及无边界传播等特质。群发功能将企业拍的视频,制作的图片,或是宣传的文字群发到微信好友。企业更是可以利于二维码的形式发送优惠信息,这是一个即经济又实惠,更有效的促销好模式。顾客主动为企业做宣传,激发口碑效应,将产品和服务信息传播到生活中的每个角落。
首先要在与微友的互动和对话中,发现服务漏洞,利用市场,提供个性化服务,其次,善于供助各种技术,将企业产品,服务的信息传送到客户的大脑中,为企业赢得竞争的优势,打造出优质的品牌服务。让微信营销更加地吸引消费者的眼球。
比如好友在朋友圈中看到这个内容了。就会把微信的消息群发,让企业的服务意识提升,在微信公众平台上,企业可以更好的提供产品服务,以内容取胜,采用群发推送:公号主动向用户推送重要通知或内容。用户根据指定关键字,主动向公号提取常规消息;
广告投放在微信平台上,企业需要设置专业运营系统,对微信舆情进行监测,将互动效果及时反馈给品牌商;比如企业的公众账号有20多万粉丝,一战到底答题活动每天平均用户互动量100万次,试想平均每人互动5次,品牌宣传深入人心。