都说”世界上没有免费的午餐”，但是很多人在点击心理咨询网站的时候，都会看到一些“免费网上心理咨询”的提示语，这就让人们纠结，不知道这些
网上心理咨询是不是可靠，值不值得信赖。随着人们心理问题越来越多，很多人想要了解清楚“免费网上心理咨询可不可靠”。
网上心理咨询无疑是咨询方式中最便捷、难度系数也最大的一种咨询方式，它是一个平台、一种手段，能快速便捷的帮助求助者正确的发现问题，并寻求更合理的解决方式。但在心理咨询行业仍步履蹒跚之时，网络公益心理咨询更需要不断的完善更灵活有效的处理方式，其更是推广心理咨询事业快速成长的良好渠道，需要重视!
众所周知，任何咨询形式，最关键在于求助者本身的意愿是否强烈，是否很愿意配合。求助者想要有所改变和改善需要发自内心，依照真实的需求去改变自己。咨询中的咨询者，应该是认真而执着的去剖析自己，找到自己的矛盾点并抹掉它。若咨询免费，对于求助者来说，一边是强烈但却不确定的动机，另一边是不用付出得到的咨询;一边是内心开放要求极高的状态，另一边是极易受到干扰的咨询环境。对于咨询师来说，一边是任意提问提要求的求助者，另一边是迫切希望按着咨询要求循序渐进的意愿;一边是问完就走，见人就问的求助者，另一边是不断消耗能量得不到能量补充的咨询师 咨询本身是一种寻求平衡的过程，而“公益”却打破了这种平衡，其咨询效果如何能平衡呢?其实，求助者来说，或许能否付费做咨询，本身就表明了他的一种重视态度!
为了能更好的进行公益网络心理咨询，以下两点“设置”必须重视：
第一点，咨询前准备。为了达到咨询中的平衡，求助者需要一些无保留的准备，比如详尽的咨询内容介绍、完整的个人介绍、充足的耐心、能承受足够的自我暴露。而选择的公益心理咨询师必须是热情，且专业技能得到网络群体认可、懂得觉察和拥有灵活变动的能力。
第二点，初诊接待。在开始咨询之前，要迅速准确的判断咨访关系匹配的程度。不能“强求硬上”，也不能“见题起意”，要寻求适合自己，适合咨询的案例进行操作。
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