如何规划调查表问题

2021-12-01 12:27:32

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调查表的优秀不仅体现在整体的设计上，更集中表现在调卷的问题提问上。问题作为整张调查表的灵魂部分，直接决定着这份问卷的质量，也表现着问卷要表达的主要思想和要调查的内容。所以，问题的规划是极其重要的。那么该如何来设计问题呢。这看似是个难题，其实不是，我们只要掌握了办法，就不成问题了。我来着重阐述下。大家要认真学习。

如何规划调查表问题

设计问题

问题是调查表的核心与主体。设计调查问题时至少要把握以下几个要点：

1 问题要简短。问句要浅显，让被调查者一看就明白；问句要短不要长，让被调查者能一眼看完。

2 问题要清楚。由于调查者往往都有一定的专业背景，设计问题时常会忽略被调查者是否具有同样的专业背景。因此问题设计时必须要使所提的问题十分清楚，尽量通俗，让被调查者明白调查者问的是什么。

3 问题要可答。有些问题虽然是有答案的，但不一定有精确的答案。如：本文后面 “调查表范例”中的第9个问题。像这样的问题被调查者很难做出准确的答案，即便是答了，也一定是一个不精确的估计值。

4 问题要肯定。问句要用肯定句式，不要用否定句式。因为在以肯定句式为主的问卷中，使用否定句式时，一些被调查者会受思维惯性的影响，漏掉了否定句中的“不”字，错把否定句式看成了肯定句式，这样答案的结果正好成了个“反打反”。

5 顺序要合理。提问顺序安排的合理，有助于被调查者回答问题。通常情况下把简单的、一般性的、容易回答的问题放在前面，如：年龄、性别、学历、职称、职务等；将专业性的，敏感的问题放在后面。这样的安排使被调查者能够很容易地填写完开头几个问题，从而愿意继续回答整个调查表。如果将不易回答或让人难堪、尴尬的问题放在前面，就会让被调查者望而却步，选择放弃回答。

6 后续性问题。问题中有时有些问题只适用于一部分人或一部分情况。而这一部分人或一部分情况又涉及到一些其他问题，这些问题就是后续问题。被调查者是否回答这些后续问题，是由其对第一个问题（前驱问题）的回答来决定的。

后续问题的格式有两种，一是用线框将后续问题与其他问题隔开，并用箭头将后续问题与前驱问题中的适当答案相连接，只有对前驱问题做出相应回答的人才需要回答后续问题，其他人则可以跳过这些问题；二是后续问题过长时，可以在问卷上注明哪些人可以跳过哪些问题不作答。

这就是一品威客网整理的一些关于调查表问题规划的一些小技巧。技巧虽小，但是很实用。虽然有的时候并不需要用到，但是一旦用到了，这些东西就是很有用的小东西了，会对你的调查表设计起到至关重要的作用。所以，那些时常需要设计问卷问题规划的朋友们，赶紧收藏吧。或许会在以后的工作学习中用到。一旦用到了，便是自己赚到了，所以多掌握一些东西总是好的。学习做调查表，就上一品威客网。

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