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保障促销策划顺利执行,人员选择是关键

2021-12-01 17:22:36 阅读 10848次 标签: 营销 作者: 535261011@qq.com

    一个好的目标产品,外加一个十分精彩的促销策划,是不是说促销就一定能成功,产品就一定能获得欢迎,公司就一定能从促销中收益呢?答案自然是不确定的,因为在促销环节中还有一个至关重要的决定性因素,那就是促销人员。促销人员的质量高低很大程度上会影响到商品的市场认可度。那么促销人员该如何选择,对于选择好的促销人员该进行哪些方面的培训,本文将为你介绍一下。

保障促销策划顺利执行,人员选择是关键

    1、促销策划中人员的选择:必须有一支充满活力又经验丰富的促销队伍对销售可以说是锦上添花,所以说促销人员的工作包括如下几个方面:(1) 产品、卖场维护:维护公司产品的陈列,保证货品摆放。(2) 促销策划地点布置:如海报张贴超市卡、吊旗等。(3) 促销推广:向顾客宣传公司产品,激发顾客的购买欲望。(4) 及时完成并上交工作报表。
促销策划中人员的培训。(1) 基本背景及技能培训。a、公司背景和经营理念培训;b、产品知识培训:如产品的卖点,使用方法等;c、工作程序培训;d、促销员岗位职责培训:包括销售讲解、活动讲解、及时预先补货等。

    (2)销售技巧和售后服务方面的培训:a、服务态度与销售技巧的培训:如该顾客打招呼,如何回答顾客的问题,如何判断顾客是否有购买意愿,如何对付不礼貌顾客等。工作态度:互惠互赢,不卑不亢。说话技巧:明朗沉稳的语调,积极灵活的反应。倾听:认真倾听显示出你对顾客的尊重。微笑和赞美。控制时间;在最短的时间内激起顾客对产品的兴趣。有针对性的寒暄。真诚的对等每一个人:不要把产品功效扩大,要客观巧妙。

    当你遇到困难时的反应方式及技巧:当遭到客户拒绝时:泰然耳若,有礼貌道别。当客户对我们的产品和企业提出不满时:我们应放松心情,避免紧张,不可逃避,要正确对待,尊重客户,仔细倾听。当客户对产品价格提出太贵时:b、明确赠送赠品的条件,以防赠品误送、滥送、多送、少送。c、明确奖罚制度与奖罚措施,避免促销员的失职等行为。

    3、促销人员可监控及考核标准。对促销人员可监控主要是对促销人员的服务态度、方法等进行检查,主要有以下几个方面:仪表;是否按公司要求等。用语:是否使用礼貌规范用语。服务:是否提供一流服务。行政纪律:如考勤,有无迟到早退,穿着不得体,有无聊天,吃东西等不良行动。卖场维护。售后服务:发现问题是否能及时解决。

    一品威客提醒您,并不是大街上随便抓来一个人就能为自己公司的产品做促销的,促销人员质量较好,不仅能保障促销策划顺利实施,同时有可能逆转产品局面,使得不太受欢迎的产品也能开拓出部分市场,同样,促销人员质量较差,好的产品也可能会砸在手里哦。为了不出现这样的悲剧,还是赶紧到一品威客找找高手帮忙吧。

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