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那个高情商的生意人,为什么没谈成生意?

发布时间:2021-10-10 17:12:56 阅读次数:11582
你是否有过一通电话和客户相谈甚欢,细节礼节到位,原想胜券在握,不想客户转手把订单给了别人。为了谈好生意关于情商的资料和书籍也没少读,自诩情商也不算太低,为何生意却没谈成?

高情商会唠嗑早已成为了现代人的标配,仅仅拥有所谓的高情商在生意场上驰骋已经显得捉襟见肘了。

生意场上缺的不是情商,而是社商。

1920年,心理学家爱德华•桑代克首次提出了“社商”这一概念:所谓社商,就是我们与其他人打交道,让对方心里舒服的同时,还能实现目标的能力。

社商更适用于生意业务中的沟通与协作,也是生意场上人们最该掌握的“金钥匙”。

掌握社商不可缺少的两个规范:首先情绪规范。其次沟通规范。

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