椰果科技线上接单已达百万 规划产品提升竞争力

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2022-08-22

服务商简介

Introduction to service provider

椰果科技以“创无止境,归心用户”为宗旨,立身于高新技术领域,汇聚行业内从业精英的基础上,有效的结合国内外先进管理理念和思想,建成了一支高素质、高水平的技术队伍和管理团队。目前公司拥有20余名专业研发工程师,在APP开发、平台运营和项目管理方面有丰富的成功案例、行业经验和项目经验。公司部门设置项目管理中心、UI设计中心、技术开发中心、测试中心、客户服务中心等部门,为客户提供全链条、高质量、高效率、具有综合优势和行业特色的技术服务。

入驻理由

Reasons for entry

2017年11月,在创业两年后,椰果科技开始了线上发展,也就是加入到一品威客网开通V客优享商铺。“加入一品威客网之前,我们成都分公司有在其他线上平台做过。后来济南总部这边也想拓展线上业务渠道,经过了解对比,最终选择入驻一品威客网。” “通过一品威客网的任务推荐和匹配,我们接到的项目订单差不多有四五十个,合同金额在百万以上。平台服务很好,特别是对接的金牌秘书很负责,各方面都能为我们考虑。正因为这样,我们续费合作四次,并升级了在平台的商铺版本。”

服务商案例

Service provider case

工作越来越平淡,看不到未来……在工作中,相信很多人都遇到过迷茫和焦虑。怎么办呢?有的人会选择重新找喜欢的工作,有的人选择自主创业为梦想拼搏一把。来自山东泰安的郭成泉,选择了后者。在2015年9月的时候,他走上创业道路,至今已经快6年。

自主创业 发展良好

郭成泉出生于1986年1月,毕业于青岛农业大学电子商务专业。2008年毕业后到创业前,他的几份工作都跟技术有关,均是担任PHP开发工程师。这段时期的工作,为他后来的创业打下了坚实的基础。同时,他也渐渐感觉在工作上看不到什么希望。

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椰果科技创始人及技术总监 郭成泉

“我不想在看不到未来的工作岗位上继续下去,不想就这样度过自己的一生。”2015年9月,即将而立之年的郭成泉选择了改变,辞职出来自己创业。经过两个多月的筹备,他于同年11月下旬正式注册成立了济南椰果网络科技有限公司(简称:椰果科技)。

经过近六年的打拼,郭成泉已经拥有了一个20多人的团队,不仅在济南有总部,还在四川成都和山东青岛设立了分公司,发展稳步向前。同时,椰果科技业务体系也逐渐完善,不仅可以提供APP开发、小程序开发网站建设、管理系统开发等服务,还可以提供UI设计、电商运营、搜索引擎优化等服务。

创无止境 归心用户

作为椰果科技的创始人及技术总监,郭成泉分享了自己的创业感受:“虽然团队人数不是很多,但成员都是非常优秀的人才。我们以‘创无止境,归心用户’为服务理念,承接的每一个开发项目,都为客户着想,尽全力去做好。只有服务好客户,才能赢得发展。”

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椰果科技办公场景

据了解,椰果科技的服务流程为:初次沟通获取客户基本需求——引导客户确认完善需求——制作原型图——确认原型图——设计UI界面——确认UI界面——页面及后台程序开发——内部测试——发布测试版本给客户——测试问题修复——发布上线——售后服务。

“我们每个技术岗位都有一位5年以上的技术人员负责,保证项目的开发质量和效率。同时我自己也是技术出身,能够做好项目的整体规划和把控技术标准,这样能避免因员工流动造成项目无法维护的情况。”郭成泉介绍道。

线上接单 已达百万

2017年11月,在创业两年后,椰果科技开始了线上发展,也就是加入到一品威客网开通V客优享商铺。“加入一品威客网之前,我们成都分公司有在其他线上平台做过。后来济南总部这边也想拓展线上业务渠道,经过了解对比,最终选择入驻一品威客网。”

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以前接业务主要通过线下或者朋友介绍,而在增加线上业务渠道,业务情况怎么样呢?郭成泉分享说:“加入平台后的一年半多,我们业务重点在项目运营维护上,外包接单投入精力较少,但也接到几个质量不错的项目,而且也维护好客户关系,积累了不少客户资源。到2019年下半年成立青岛分公司,主要负责外包业务,这时候项目开始增多。”

“通过一品威客网的任务推荐和匹配,我们接到的项目订单差不多有四五十个,合同金额在百万以上。平台服务很好,特别是对接的金牌秘书很负责,各方面都能为我们考虑。正因为这样,我们续费合作四次,并升级了在平台的商铺版本。”对于在一品威客网的体验,郭成泉这样评价,并表示:“一品威客网在不断发展壮大,金牌秘书又专业,希望椰果科技能和平台一起进步,共同发展。” 

经验分享 用心服务

谈及接单经验,郭成泉大方进行了分享。“只要平台一有新项目发布,我们就能快速获取信息,选择合适的订单去联系沟通。对于承接的每一个项目,我们会从其企业文化、内容、业务进行一系列地了解,结合客户需求,再着手进行设计。对项目而言,了解到客户真正需要的东西,发现问题,再去解决问题是很关键的。现在太多的网络公司,用低端模版成品去应付客户,甚至会出现抄袭、雷同的现象,对版权问题也不甚了解。”

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“我们接到项目,都是为客户着想。客户把项目委托给我们,我们就会用心服务、争取做到最好,哪怕第一次完成不太好,也会修改让客户满意。有一次我们接到一个开发项目,结果把价格报低了,还不够开发成本的,最后即使赔钱也要完成好。后来客户很满意,又让我们开发其他的项目。”

服务好每一个客户,做好每一个项目,这都是椰果科技“创无止境,归心用户”理念的体现。未来,椰果科技将继续做好服务,同时进行产品研发不断提升竞争力。郭成泉也透露了发展计划:“未来椰果科技以外包项目为主,并且规划了2款基于外包行业的产品,目的是提高项目开发的效率和质量,降低开发成本,从而获得更大的竞争力。”


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