从70平小办公室起步，已服务超百个客户，他还有一个大梦想

2016年，是彭河踏入职场的第四年，也是在这一年，处于职业生涯的高速上升期的彭河做了一个重要决定——出来自己创业。创业初始，一个人白手起家，凡事亲力亲为，甚至找办公地点，装修办公室，买桌椅、沙发、会议桌，全部都是自己安装。凭借工作期间累积的资源，彭河创办了上海魅匠网络科技有限公司（以下简称“魅匠网络”），在一个70多平方的小办公室开始了自己的小梦想。

 

创业是一件痛并快乐的事情，不管谈业务，招聘团队，扎营在一线跟客户谈判对接，还是带领团队攻克难关，加班加点的做项目，只为赢得客户认同，都是艰难而充实的日子。正是凭着这一股子冲劲，彭河从单枪匹马到组建了17个人的团队，还在上海总部之外，成立了苏州分公司。

彭河带领着魅匠网络，一步步走向了正轨。魅匠网络主要提供APP定制开发、小程序、微信公众哈、PC商城、管理软件系统、支付系统、点餐系统、智慧系统、新零售、O2O、社群、线下门店系统平台打造，结合线上线下为客户提供一站式软件系统服务。公司各类专业人才，均在各自领域工作7年以上，有着极为丰富的经验。

魅匠网络致力于为客户打造精美新颖与客户需求紧密结合的设计与建站， 迄今已为100多个企业和个人提供了优质的服务。公司出品的每个设计均由首席优秀设计师操刀设计，力求每一款设计都独具匠心，清晰的定位、绝佳的创意与策划、新颖别致的形象设计、人性化的交互、有力的技术支持、 完善的售后服务体制，使公司获得了100%的客户好评。

2018年1月，彭河果断带领魅匠网络入驻一品威客网，彭河说道：“开通一品威客网VIP商铺后，增加公司线上接单这一重要业务来源，公司对线上的业务有了一个重新认识的机会。”

目前，魅匠网络的一品威客网上已经成功中标7次，交易额达到8.8万元，结合线下整体交易额达上百万。“很满意一品威客网的服务，特别是负责公司的秘书华华和小林同学对工作很认真，推送订单很到位，常常会问我和雇主谈的怎么样了，在和雇主之间有没有什么需要帮忙的。她们非常主动与热情，值得我这个做服务工作的人认真学习 。”彭河说。

对客户的服务至上，正是魅匠网络好口碑的来源，彭河说到：“客户是魅匠网络的生存之本，口碑是我们的生命之根，我们感恩每一位给我们提升机会的客户，正是你们的反馈和意见，让我们深入各行各业了解到最真实的信息。任何项目都存在风险和错误，顺利的时候努力工作不叫负责，遇到问题承认错误提出解决方案才叫负责。魅匠网络每一位同仁在负责服务广大客户的同时也不忘追求更前沿的技术，因为这是我们尽责的表现。”

 

如今，魅匠网络已经有了较为完善的软件服务体系，包括资深的技术支持、健全的服务后台、快速的服务反应时间、高效解决问题等。由于魅匠网络是技术型公司，团队非常注重学习，整个公司每周都有学院讲课来提升内部技术知识点，一个月有一次生活相关的课程比如教员工怎么打扮、怎么理财、怎么在现有的阶段生活过得更加品质 精准等。

彭河解释道，魅匠网络不仅关心团队伙伴的工作，也关心大家的生活品质。