五週网络：把客户当朋友，用专业打造品牌

 “把客户当成朋友，用心去维护。久而久之，在给客户留下好印象的同时，也有可能将其培养成长期合作伙伴，让客户对你产生信任。”一品威客网服务商福州五週网络科技有限公司（以下简称“五週网络”）创始人之一的游先生，在谈到客户服务经验时如是说。

五週网络是成立于2015年的资深设计团队。本着为客户做更多优质创新品牌设计、创建让客户和消费者耳目一新的品牌策划设计的初衷，两位朝气蓬勃的90后年轻小伙，在美丽的福州创立了这个非常注重创新、忠于原创的专业品牌策划设计公司。主要为客户提供各式品牌设计、策划、咨询及软件开发服务，包括网站建设、APP、小程序制作，网页制作，宣传推广等。

五週网络拥有丰富的媒体资源和强大的整合营销传播能力，不仅善于从市场和企业的实际情况出发，在精准的品牌市场定位下，创造出个性化的品牌设计成果，帮助企业开拓市场，而且能从战略高度为企业制定长远的品牌战略规划，帮助品牌提升品牌价值。

从两名创始人员工起步扩充到如今的二十余人，从两位数的接单客单价增至现在的五位数，从个位数的客户人数到如今的上千家客户……四年间，在历经一系列的风雨考验和洗礼后，五週网络也变得愈发成熟和强大，客户足迹更是遍布中国各个省份及港澳台地区。

“印象最深的是一位台商女客户，由于海峡两岸的文化不同，风格喜好都有所差别，导致合作一度停滞。后来我们积极与客户沟通，圆满完成了项目，此后更是成为好朋友，以姐弟相称。”游先生说，也是由于此次的碰撞交流，让这位台商成了公司长期合作的大客户。

他也坦言，如果当初放弃和客户积极沟通，那么很有可能会损失掉一个潜在大客户。他更是从中明白，人与人之间的沟通和诚信非常重要，只有做到这两点，公司发展才能更上一层楼。

2016年7月，为了开发线上市场，五週网络正式入驻一品威客网开通VIP商铺，至今已中标百余次，成交金额上百万。“当初觉得一品威客网的合作模式不错，还有专业的金牌客服一对一跟踪服务。”加入一品威客网一年后，游先生又先后两次与一品威客网续约合作。

入驻3年来，五週网络已连续获得一品威客网“优秀服务商”、“战略合作伙伴”等殊荣。此外还与多家知名商家达成合作，汇银资本、福州福塑编织袋有限、奥普卫浴、正荣通达、超大集团、中信银行、星艺装饰等。

  

对于在一品威客网得到众多雇主认可和选择，游先生透露，除了前文提到的“把客户当朋友”，还有一个重要原因是：专业的团队。五週网络如今拥有一支项目经验丰富、专业的品牌策略与创意团队，他们不断学习国际最前沿的设计理念，运用最新设计元素，努力让客户形象成为市场关注的焦点，富有原创精神，并以非凡的创造力帮助客户在短时间内取得耳目一新的品牌推广成效，塑造市场口碑和成功行销。