80后的创业转型：从诺基亚代理到进入软件开发行业

没有成功的企业，只有时代的企业。

——海尔CEO张瑞敏

“对于创业者最难的就是在坚持的基础上认清市场发展的动向，最不可缺少也最主要的就是人品！在金钱面前一定要把握好做人做事的底线。”这是刘鹏敏创业十余年来的感悟。

创业：从代理到开发

刘鹏敏来自河北出生于1980年，毕业于北京信息工程专修学院，毕业后在手机行业摸爬滚打多年。2005年，创立了第一家公司并成为诺基亚石家庄代理，2008年诺基亚手机业务倒闭公司也面临着转型。

“我偶遇了一个朋友，是从事微信支付的推广业务的，他通过这个业务接触了很多做微信支付推广的客户，很多客户有系统、APP、小程序等需求，于是我自己也慢慢的去接触了解这个行业，主动去搜索学习，沉淀自我，觉得这个行业大有可为。”

2019年，刘鹏敏成立河北萨鲁曼网络科技有限公司并成为支付宝、微信的支付服务商，2020年新增软件开发业务。

获客：线上转型发力

“线下的资源，需要一家一家去找，数量少，时间周期也比较长。线上的资源，每天都在推送，虽然客户是参差不齐的，整体成交率也比线下低，但是线上的服务模式，至少让你有机会去开拓，有机会接触，接触面也更广。”

2021年7月，刘鹏敏带领团队加入一品威客网，并开通V客优享商铺。

在转型线上拓展业务，刘鹏敏其实接触过大大小小的平台。刘鹏敏表示有些平台经常换运营模式，让服务商不太适应，另外一些高抽佣的平台，让服务商很难吃得消，因为外包行业的利润本身就很低。

“结识一品威客网以后，发现平台模式比较固定，而且金牌秘书也是固定在一对一沟通的，全程细心的指导服务商了解平台模式，并且在谈单的过程中，一直协助跟进，能给予服务商谈单技巧方面的指引，这点很不一样，服务体验让人眼前一亮。”

入驻一品威客网短短一个月，萨鲁曼就成功接了4个单子。

服务：让用户信任

“线上谈单，接触客户后，不要急于成交，要沉下心来，了解客户的诉求是什么样的，搞清楚问题的实质是什么，再去想解决方案。不要让客户花冤枉钱，让客户少走弯路，客户自然就能记得你了，并且信任你，感谢你，也就变成了你的长期客户了。这是生意的本质。”

“以诚信为基础以扎实的技术为壁垒让客户以最少的投资实现最理想的效果！”这是萨鲁曼团队秉持的服务理念。

萨鲁曼团队拥有开发人员20名，其他部门人员20名。在研发方面，公司技术团队会对每一个软件开发进行系统分析，针对不同企业情况量身定做。定制软件会根据开发企业所需的功能规模，删除不需要的功能，最大限度地节省开发费用。

刘鹏敏介绍：“金融类，教育类的软件我们做过很多，客户都是在长期合作的。”

河北萨鲁曼网络科技有限公司是一家专注于软件研发的IT服务企业，其业务包含APP开发、网站开发、微信小程序开发，管理系统及其对接硬件。

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