坚信客户服务无小事 一步科技走品牌发展之路

“作为一家创业型公司，我觉得首先我们做事要脚踏实地，要站在客户的立场上，以专业的角度、专业的知识来帮助客户，更好地完成客户的一些项目和产品。”

在一品威客2023年V客创享生态大会现场，惠州市一步科技有限公司（简称：一步科技）营销总监凌荣华在接受采访时说道。

坚持以客户体验为主旨，脚踏实地做好服务

“坚持以客户体验为主旨，坚信客户服务无小事”一直是一步科技的服务宗旨。

一步科技成立于2018年，研发＆设计运营团队人员从业经验均10年+，团队积累了丰富的行业经验，沉积了稳定前沿的技术力量及创新思维，在软件产品研发、视觉设计创意、游戏策划设计、专业的技术咨询、项目管理等方面都有丰富的经验。

一步科技已推出多种行业解决方案，并跟多家企事业单位合作。其行业解决方案已经广泛应用于电商、教育、智慧社区、社交、CRM、物流、智能制造、健康管理等行业。

结缘一品威客网，积极拓展线上业务

2021年12月，为了拓展线上业务，一步科技入驻一品威客网并开通V客优享商铺。

一步科技营销总监凌荣华表示，刚刚入驻平台的时候的确很迷茫，但是在金牌服务秘书的帮助下，公司业务有很大进展。


“一品威客网平台对我们公司发展帮助很大，我们的金牌服务秘书晓莉陪伴着我们成长，教我们一些线上接单、合同处理的方法，真的十分感谢她。”

入驻平台以来，一步科技踏踏实实做好线上业务，收获了不少客户的肯定。商铺信息显示，客户对一步科技的好评率达到了100%。


值得一提的是，一步科技凭借2022年在平台的优异表现，荣获了一品威客2022年度“新锐探索者”服务商称号，打造了属于自己的服务品牌。

凌荣华表示，公司目前规模在不断地扩大，已经选好的新的办公住址，开设新的分公司也正在进行中，公司未来的目标是要做一家在中国有影响力的科技发展公司。

一步科技商铺：https://shop.epwk.com/mod04q6yl5yv/