技术型外包团队如何“稳”中求单？火男网络八年实战复盘

2017年，骆发良第一次创业。团队里有名校研究生、有海归，人才配置相当豪华。他们一头扎进手游开发，每天加班到深夜，代码写了一行又一行。可半年后，公司还是散了——没有客户，也没有收入。他后来总结：“那一回，我们真的是闭门造车。”


一年后，他重新出发。这次他学乖了：从外包做起，不贪大，不求快，先活下来。八年过去，西安火男网络科技有限公司不仅活了下来，还在线上接单这条路上，走出一条属于自己的“稳”字诀。

两次创业：第一次“豪华配置”半年散场，第二次从外包做起

骆发良是陕西人，2014年从武汉理工大学计算机专业毕业后，先去了广州，在4399待了两年；2016年回到西安，进入一家游戏公司继续做开发。到了2017年，他决定自己干。

第一次创业，团队阵容很强，做的是手游。可问题是，大家只会埋头做产品，压根不知道客户从哪里来。“撑了半年，最后还是散了。”他说。

2018年3月，他开始了第二次创业，取名西安火男网络科技有限公司（简称：火男网络），主营APP定制开发、小程序开发、游戏开发。团队规模不大，七八个人，包括程序员、美工和负责市场的同事。“麻雀虽小，五脏还算是齐全。”骆发良说。


同年，火男网络正式入驻一品威客平台，开启线上接单之路。这一次，他不再闭门造车，而是踏踏实实从外包做起，一单一单地接，一个客户一个客户地攒。

服务秘书直推：帮技术团队跨过“第一道筛子”

对于技术型外包团队来说，最头疼的从来不是写代码，而是找客户、筛需求、谈价格。骆发良坦言，一品威客平台的“秘书直推”服务，对他的业务发展帮助最大。

“这相当于帮我们做了一轮初筛，推过来的项目质量相对更高，也替我们省了不少时间。”他举了个例子：有时候推来的项目刚好在西安本地，有时候需求正好跟他们擅长的方向对得上，“这样一来，我们自然就更好成单了。”


除此之外，他也很看重威客信用体系和诚信卫士——客户能看到服务商在平台上的信用记录，以及知晓服务商的服务承诺，放心合作。对于一家没有大品牌背书的小团队来说，这种信任机制就是实实在在的“敲门砖”。

一单定乾坤：预算低、客户爱画饼，他们“赌”了一把

2018年，火男网络在一品威客平台上接了一个Java管理系统项目。技术难度不算大，真正的挑战在前面——客户预算低，还爱画饼。

“当时我们挺纠结的：接不接？接到什么程度？”骆发良回忆道。后来团队咬咬牙，赌了一把——按成本价给他做，就当相信他那张饼了。项目认认真真做完，圆满交付。没想到的是，这个客户背后是铁路局下面的一个资源单位，手里项目很多。他们对接过不少外包团队，对比下来觉得，火男网络是在同样的报价下，交付质量远超预期的。


从那以后，这个客户就成了火男网络的重要客户，一直到今天，还给他们介绍了不少项目。“也算是当初那一‘赌’，赢得了一个转机。”骆发良说。这件事让他更加确信：在线上接单，口碑和交付质量，才是能走远的根本。

接单不靠运气，靠“分优先级”的耐心

在骆发良看来，线上接单最考验人的不是技术，而是在“僧多肉少”的环境里，怎么把单拿下来。他坚持认为，在别人急躁的时候，更要拿出耐心和用心——认真筛选出优质订单，把前期沟通做细，持续跟进维护，才能在竞争中站稳脚跟。


在实际接单中，骆发良形成了一套自己的判断标准。他会优先看重那些客户位于西安本地且项目性价比高的单子，因为本地项目沟通成本低、后续运维也更方便。对于平台服务秘书直推的项目，他也格外重视，因为这些需求已经经过平台初步筛选，质量相对更有保障，成交率自然更高。还有一些项目性价比不错但客户不在西安，他同样会认真跟进，只是在沟通节奏和服务方式上会略有侧重。至于其他需求模糊、预算偏低或者距离太远的单子，他不会直接放弃，而是投入有限的精力去维护，保持一个合理的转化预期。


这种区别对待、各有侧重的策略，让火男网络能够在有限的精力下，把更多时间投入真正有潜力的客户身上。谈到下半年规划，骆发良说得很实在：“争取在平台上拿下5个优质客户，总单量做到30万。不求多，但求稳。”

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