好礼品为商务活动添助力_企业送礼有技巧
现今的商业社会,“利”和“礼”是连在一起的,往往是“利”“礼”相关,先礼后利,有礼才有利,这已经成了商务交际的一般规则。礼品的选择传递着权势、世故知识和兴趣等信息。商务活动中互赠礼品本身就是一笔大生意,它既可改善公司的形象,也可损害公司的形象。
礼尚往来,是商务活动中的一项重要内容,商人不可不了解其中的奥秘,给谁,送什么,企业礼品如何定制,定制包含哪些重要内容,礼品定制好了怎么送都有学问。送礼不仅要将合对方的需要,而且要符合对方的喜好、兴趣和审美观点,千万不能随便送礼。在这方面,道理不难懂,难就难在操作上。怎样才能提高自己的送礼技巧。不显山露水,却能够打动人心呢?
商务送礼其实已成了一种艺术和技巧,从时间、地点一直到选择礼品,都是一件很费人心思的事情。商业礼品是一种有目的的广告和促销手段,与大众媒体广告不同。公司无论大小,都期望他们所赠送的礼品被视为具有私人性质。要确保赠送礼品的计划能够达到预期的目的,这包括选择对象,根据不同对象决定何种礼品,是否在礼品上刻上名字,何时以何种方式分发礼品等。
赠送商业礼品,礼品不在大小,贵在让客户明白你心中有他。要既使公司表达了谢意,又不至于使接受礼品者尴尬。人们最常买的商务往来礼品是钢笔、台历、袖珍计算器、公事包等,这类礼品上均要有公司的标记。其它一些选择有钟表、酒类、日记本、小刀、玻璃杯、水果、茄克衫等。
小礼物能够起到非同小可的作用,其中的策略大有可研究之处。美国人在这方面可谓既聪明又精明,他们了解了外国人的喜好而投其所好,以博得好感;同时,他们深知欧美商业法规严格,送大礼物容易惹火烧身,送小礼物绝没有受贿行贿之嫌;他们尊重当地的习俗,又着眼于表现本国的文化和礼节。可见,礼品虽小,但功夫必须到位,才能收到预期的效果。
不过,美国人在做生意时确实想得非常周到,特别是在商务交际中,小礼品是必不可少的。美国人送礼很讲究,他们能根据不同地区、不同年龄人的喜好,设计出各式各样的礼品,然后精心定制。不难想象,当消费者拿着这些个性定制的礼品是时,掏钱买他们的东西也就在情理之中了。
商业礼品的赠送时机
这是成功送礼的最关键的一步。以下是几项需要注意遵循的地方:在别人遇到困难时,适时伸出援助之手,会使受礼人终身难忘;佳节喜庆,送礼以示祝贺.对密切友情非常有益;送礼时一定要选择受礼人在家的时候前往;应该送到对方的家里而不是工作单位;送礼应该在私下里进行,切忌在人多的公共场合送。
送礼应循必要的原则
礼物轻重得当,争取少花钱多办事,多花钱办大事;送礼间隔适宜,过频或间隔过长都不合适;送礼前应了解受礼人的身份、爱好、民族习惯,了解必要的风俗禁忌.以免送出麻烦;礼物要有意义,表示出送礼人特有的心意。一些个性定制的礼品,一定要先摸清受礼者的喜好再来选择。喜欢书画的客户,送给他笔墨纸砚。喜欢读书的客户送给他高级读物。喜欢喝茶的客户,送给他高级定制紫砂茶具。喜欢饮酒的客户,送给他高档酒具。送礼要因地制宜,酌情分析。
送礼是艺术,有一定的送礼技巧,从时间、地点一直到选择礼品,都是很费心思的事情。很多企业都在电脑里存有专门的资料,用以记录主要客户公司和主要关系人物的身份、地位以及爱好、生口等,逢年过节,或其他合适的日子,总有例行或专门的送礼行为,借此巩固和发展自己的关系网,确立和提高公司的商业地位。
礼尚往来、人情来往,在商务交际中也不例外。可是最关键的问题是你是否送礼送到点上。合适、合时、合地又合人情、合道理,商人如果懂得送礼的规矩,就会在以后的生意中得到好的回报。所以选择一份合适的商业礼品,然后把握好恰当的时间才能得到最好的效益。
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