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某公司定制化业务管理平台解决方案

发布时间:2024-05-03 03:24:07 阅读次数:54849 分享有奖:
软硬件配置清单
设备名称 单位 数量 配置
数据库服务器 台 2 2CPU12CORE、32G内存、300硬盘
接口服务器 台 2 1CPU6CORE、16G内存、300硬盘
应用服务器 台 2 1CPU6CORE、16G内存、300硬盘
磁盘阵列存储 台 1 双控制器、8T空间
光纤交换机 台 1 8口激活SAN光纤存储交换机

服务端软件要求
服务端配置要求使用linuxcos6.5,jdk6.5,tomcat9、ngix3.3、mysql5.7 双机热备 数据每日自备份

客户端软件要求
客户端配置要求使用Windows 7,浏览器IE8.0以上版本,浏览器支持IE、chorme、Firefox。

通过建立福达”***POSM业务管理平台,并结合PC端达成以下目标:
 客户管理:以渠道、大区、分部等形式管理客户群体,方便公司相关部门查询客户,跟踪业务和提升服务;
 权限管理:PC后台通过该功能根据人员赋予不同的角色权限;
 部门管理:通过PC端管理内部员工所属部门,划分具体所指区域;
 超时配置:设定现场测绘、图纸绘制、(客户)图纸审核、产品施工、物流提货和产品安装环节的处理时间,为后短信提醒功能和续绩效考核统计,完成及时率等生产报表提供依据;
 客户单录入:客户派发的工作任务,录入到系统后台,实现批量导入,提升效率;
 任务派单: 在现场测绘、图纸绘制、(客户)图纸审核、产品施工、物流提货和产品安装环节实现派单制度,落实到人,方便监管和后期绩效统计;
 工作监督:现场测绘、图纸绘制、产品施工、物流提货和产品安装环节,处理人上传工作照片,获取地理位置信息,实现工作第一现场信息监督;
 消息推送:重要任务通过短信+系统推送的方式,在手机终端第一时间提醒当事人,及时处理派发给自己的任务;
 流程展示:通过时间轴的形式,展现客户每个工单目前所属的阶段,及时方便的了解工程进度;
 客户查询:客户通过终端,了解自己相关项目的进度,可统计,分析,和查看具体详情;
 领导监管:领导通过终端,电脑PC可查看工单完成情况;