深圳工业设计，由多名资深设计师组成的威客团队，拥有数码、修饰类小家电、医疗器械、玩具等领域产品设计经验，已为众多中小企业提供优质的产品设计方案。在一品威客网成功中标多次招标任务，交易收入接近万元。
小编：您现在是全职威客吗?
深圳工业设计：我不是全职，我是在职。全职过一段时间，但在深圳，全职不如做设计公司，但没找到合适的人手，最终还是选择在职做威客了，这样压力也小一些。
小编：那您目前的工作是什么?
深圳工业设计：工业设计类的，就是产品外观设计、结构设计、手段、开模跟进。
小编：您是什么时候开始知道威客的? 并参与第一次任务。
深圳工业设计：时间不长，去年五月份。这个是网上做威客的时间。准确地讲，是前年，有大半年的时间我是在做全职威客，当时不知道有网络平台，当时主要是自己打电话拉单，当时的想法是从小做起开家设计公司。
小编：什么都得自己来，应该很辛苦。是什么原因让你决定开始做全职威客?
深圳工业设计：是的，一个人真的搞不过来，白天出去接单，晚上画图。主要还是受制于人手不够。做威客是个能进能退的方向。再说，在职做设计，收入是随技术水平增加而增加的，但都有上限，到一定时候，就到顶了。工作可能也就缺激情了，做威客是一种突破。
我感觉我个人在这行不算很突出的，全职时每月平均营业额只有八千多，最高时也才一万二。现在在职边上班边做，平均每月营业额在四千至六千之间。八戒网跟一品网占营业额一半，另一半是线下接的活儿。总体上看，能够把威客进行下去。
小编：通过这次全职威客经历，您有什么心得分享给大家吗?
深圳工业设计：要说心得体会，首先肯定是要能坚持。我的经验是搞定客户比创意重要，从理论上讲，做出有创意自己满意的东西当然是最理想的。但创意型东西，是没法定义的，特别是外观设计，每个人感觉不同，不同行业标准也不同。威客做外观设计，面对产品广，不同于设计公司，可能只做几类产品。因此，个人发挥在次，首先要弄清客户的感觉。即便客户的看法很低级，但适当提醒后，对方坚持，也要投其所好。工作是工作，成就感是归成就感，两者有时候会分裂，但要分清主次。
小编：照那样看来，在职和全职的收入相差并不是很大。你以后还会想做全职威客吗?
深圳工业设计：现在在职做，收入要高一点，因为深圳工资水平还行，但比全职轻松点。以后肯定会做全职。而且目前也是在朝这方面发展。
小编：您现在比较多参与是什么任务类型?
深圳工业设计：刚开始从事网络平台威客，基本上是参加悬赏较多。因为你要升级别，没有多少人愿意找个一点等级都没的新手做事的。但现在是招标和雇佣多一点，悬赏任务相对要费时间一些，因为跟客户沟通没招标和雇佣顺畅。
小编：雇主其实也看重威客级别吧!
深圳工业设计：招标任务和雇佣任务会看重级别。
小编：你曾中标金额最高的任务是多少？
深圳工业设计：网络平台上，最高是6000元，不是很高。线下做过最高是四万的。
小编：您是怎么成交四万元的直接雇佣任务?
深圳工业设计：那个客户是我另一个客户介绍的。是外地客户，做完项目我们至今没碰过面。是一个大型医疗项目，涉及外观、结构、电子软硬件、网络、包装设计。
小编：这么复杂的工程由你一个人独立完成的吗?
深圳工业设计：其实我只做外观、结构设计，客户全权委托我跟进整个项目，过手资金总额其实逼近13万了。 电子软、硬件、网络、包装是他委托我找人的。
小编：老客户给你拉来了新客户，成交过程应该很顺利吧
深圳工业设计：这个很顺利，但我压力很大，毕竟人家对你信任越高，你责任也越大。
小编：你花了多长时间完成?
深圳工业设计：那个项目花了大半年时间。这个项目能完成，主要是在信任度上，介绍我们的是我以前一个客户，碰巧是他客户，因为我做那一单时，设计前评估向客户提了很多意见，但对方没采纳，结果出了很大问题，我耐着性子花了两个多月帮他收尾，我也没怎么提加钱的事，对方很过意不去，一直说要补偿，我说这个小事，有机会多给照顾几个项目就行了，过不了多久，他就介绍给我他的供应商。
小编：您认为是什么因素让你能接到这样的大单?
深圳工业设计：这个是细节问题，有时候接项目时，客户会试探的。 但当你接到每一个项目都站在客户立场上想问题，包括控制成本，以及他有可能的顾虑等等。人与人之间是很容易产生信任的。在恪守底线原则的情况下，抱着大不了吃点亏的心态跟客户打交道。一般都会项目进行很顺利。
小编：这种换位的做法能增加雇主的信任感吧
深圳工业设计：当然，偶尔也会遇到不讲信用的客户，导致尾款收不了甚至白做了，被骗稿，也有的。我在八戒网就有一个4000块的单，最后不得不投诉到平台，过了半年才拿到钱。目的倒不是单纯为了别人的信任，我个人的想法是这是一种做事方式。必须这样。已所不欲，勿施于人嘛，你讨厌遇上不讲信用的人，那么你自己必须做好，何况你只是卖方市场，客户是你的饭碗，你的衣食父母。做威客，诚信很重要，可以客户不讲信用，但我们必须要讲信用。
小编：碰到不守信的客户，作为威客应怎么处理才能更好维护自己的权益呢?
深圳工业设计： 这个没办法百分百避免的。 这方面，八戒网做得要比一品网清晰一些，因为八戒是交稿可以纳入全程监控。但也没法百分百避免但有得必有失，一品网自由度比八戒网高很多。 操作过程中，尽量在平台托管资金。 特别是新客，尽量不要线下交易。 但的确有相当大一部分客人，怎么解释他都不愿意在平台上操作，他们觉得麻烦，对平台不熟，这种情况，就一定要收定金，收到大部分款后再给原始设计档。
小编：线下交易出现矛盾纠纷的话，会比较不好办。
深圳工业设计： 但是真遇到居心不好的客户，都是有空子钻的。比如骗外观稿，那就没办法控制了，有的客户，他本身公司有抄板能力的工程师，他发任务，让你做，做好多稿，都说不满意，反复做，其实早就挑上满意的稿了，这种好一点的，拿得到钱，最恶劣的是做了很久，一句都不满意，找不到人了的。这种问题哪一行都有，早晚都会遇到，但要有好心态，不影响工作。
小编：你是怎么对待居心不良的客户?
深圳工业设计：基本上第一稿交付，只说不满意，理由说得很空泛，提不出具体不好意见的，就要留心了。但如果时间允许还是会配合做下去，毕竟也有的客户他是真的没啥想法，他就是凭感觉，他又说不出来。时间允许，报着吃点亏，大不了白做的心态还是会继续下去的。但是无论时间允不允许，都要讲清自己的困境。
另外接活儿的时候，尽可能的要客人提供书面设计要求规划书。越细越好。令可先不谈定金，花很多时间评估前期，取得一定的共识后完成这份文件再谈合作款的事。
小编：你出于什么原因考虑开通VIP公司商铺?
深圳工业设计：一方面是出现纠纷也有理可据，再则也是减少自己的工作量，信息越多越好工作。做网络平台信息很重要，既然开通VIP能有更多信息，为什么不开呢?何况贵网络虽然任务不多，比八戒少很多，但是交易不抽佣金。个人对这个印象好，所以就加入了。开通VIP，无外乎以上种种原因。当然最重要的还是自己能多一份信息。
从事每种职业的人都有各自不同的立场，我的立场是两个势均力敌的平台，好过一家独大，在八戒以外的众多平台中，比如时间财富，比如百脑汇、威客中国等，个人认为一品网是不错的，我也希望你们能赶上来。这样对我们威客是一个好的现象。
小编：对我们一品威客网有什么建议和意见?
深圳工业设计：平台还是做得不错，希望还是多努力多接些任务吧。再就是建议你们可以象八戒一样把招标和雇佣任务交稿纳入网站平台管理。就是我们可能通过网站交稿而不是私下交。
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