会员卡设计完如何实施和推广

    会员卡设计过程其实并不复杂，首先找到一家合适的设计公司，然后把需求告诉他们，让他们设计出一版初稿来确认，在初稿的基础上再进行详细的修改，一般经过几次修改后，会员卡的版面基本可以确定下来，确定完版面后就要开始进行打印，打印出来的会员卡就会被送到商家，这时会员卡的旅程才算真正开始，那么会员卡推广在商家手中如何进行，这其实也是一门艺术，聪明的商家运用好它则可以为自己带来滚滚的财源。

    一、会员管理

    1、会员卡由客服部统一管理，门店指定专人到客服领取。

    2、会员卡资料由克服部收到门店交来的顾客资料在24小时内录入系统。

    3、会员卡的资料修改或增加由客服负责。

    4、会员卡出现会员积分修改由客服凭门店主管、主任、店长签名的申请表进行操作。 

    二、会员卡办理

    1、公司组织免费办理。

    2、顾客在门店购买任何商品、销售人员主动向顾客推荐。要求在会员卡推广前3个月，门店的办卡率要达到90%以上，3-6个月内办卡率要达到80%以上，6个月以后的办卡率要达到50%以上。

    3、顾客办理会员卡须在门店填写《会员卡申请表》，门店在收到顾客填好的《会员卡申请表》的24小时内上交客服部，每周把原件集中交给客服部。

    4、如会员遗失会员卡需要补办的，需交10元卡费。

    三、会员卡功能及使用

    1、会员卡可积分，正价商品1元积1分，特价商品不参与积分。

    2、积分换赠品，公司指定的赠品兑换。

    3、积分可当现金使用100分为1元，使用积分需持卡使用，不能报卡号使用，并须经主管或主任、店长在营业员开出的手工销售单上签名“同意使用积分XX元”。

    4、会员可享有优先享受参与我司各种促销活动的特权。由客服在每次活动前用电话或短信或邮寄告之会员。

    5、会员可参与我司的免费赠送。

    6、会员生日可享受公司的祝福或礼品赠送。

    7、收银员在顾客交款前须咨询顾客是否持有会员卡。

    8、会员每年将有机会享受一次免费空调拆机或安装或清洗服务。 

    四、宣传工作

    1、由市场部做出《会员细则》粘贴在各门店的收银台。

    2、各门店全体人员必须了解所有操作要对顾客进行宣传。

    3、会员卡推出初期由市场部策划通过小区活动进行宣传。

    会员卡设计后期的推广也是要讲究方法的，并不是所有的顾客都会选择拥有会员卡，当然了什么样的顾客才值得拥有会员卡，这就需要商家的火眼金晴来判断了。