如何运用好OA管理这个智能管家

　一.OA管理角色

　　1.它不仅可以管理外部客户，而且可以分析和维护外部客户的需求。将来，它还可以在线与客户面对面联系。这涉及商务电话和客户服务。如今，大小企业都有一套人事管理系统，特别是销售和客户服务部门。

　　2.企业从运营方面获得了大量的客户资源。 OA系统还应满足企业员工的电话通讯需求，然后建立与座机的连接功能，并为每个员工的工作站设置固定电话。拨打电话的成本，加上接线，操作和维护，以及如何在企业内部更好地发展。

　　3. OA管理仍然有局限性。电话功能还需要综合外部因素。这不是一夜之间的问题。无论是管理层还是员工之间的内部沟通，开发都需要它们。

　　二. OA管理的效果

　　公司正在发展，员工的日常管理以及与客户的联系包括通信和其他功能应用程序。当客户提出问题时，系统可以自动响应。公司需要改进自己的信息语言。当然，OA管理系统分析各种行业的语言，尽管相同的单词在不同行业中表达的含义不同，但这需要建立行业知识图来训练机器并提高每个企业的专有名词。

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