威客如何才能脱颖而出 他们的经验是提供优质服务

    本网讯 目前，威客群体的规模越来越大，既有个人，又有专业工作室、机构、公司等等。如何才能在高手如云的竞争环境中脱颖而出呢？许多优秀威客的回答是：为雇主提供优质服务，只有服务好雇主，才能赢得订单，才能赢得发展。

    铭优科技：注重服务品质

    北京铭优科技是一家致力于为企业和个人定制开发移动软件APP，企业网站建设的开发型公司。他们为客户实现完整闭环服务，为企业提供一套具有完整性、先进性的解决方案。团队成员来自一线互联网公司，拥有丰富的开发经验和产品经验。

   铭优科技创办人李先生介绍说：“2011年的时候，我就对威客概念有了解了。去年下半年，我和几个创业伙伴一起成立了公司。成立之初，首先考虑的是公司业务，我们希望通过多渠道的方式引进订单和客源。”

    经过对比国内的一些威客网站，李先生选定了线上发展平台一品威客网。他说：“我有关注一品威客网，觉得发展很不错。通过与同行的沟通和了解，我们开通了VIP商铺，因为这样可以更具有接单优势，可以方便和雇主沟通交流。”

铭优科技网站开发案例

    进驻一品威客网（www.epwk.com）后，铭优科技短时间就接到了订单。李先生分享道：只要肯努力，肯用心，订单接不完。目前公司跟客户的接洽主要由我负责，我们已经成功谈下三个订单，还是比较满意的。谈成的原因，都是因为和雇主有很好的沟通。

    据了解，铭优科技非常注重服务品质，在服务上花了不少心思。“因为客户有了好的体验才是制胜之道。我们注重口碑营销，会为合作客户提供12个月的免费技术维护，在这期间有任何问题都会马上回应解决，希望客户从我们这里获得物超所值的服务和作品。”

    斯兰特信息：真诚与客户交流

    广东珠海的斯兰特信息科技主要承接.NET、Java、DB、IOS、Android、WP8软件定制研发。团队中有从事医疗、游戏、电力、电信移动、教育、仓储、林业、交通、军工等行业软件研发和管理人才，完成过很多MIS、cms、智能化系统。

    2014年10月31日，斯兰特信息科技加入到了一品威客网（www.epwk.com），并开通VIP商铺。负责人李先生说：“我很早就了解威客，但是一直没有很好的在网上打开业务市场。以前我向一品威客网提过一些建议，都得到了反馈落实，这就增加了就平台的信任。”

斯兰特信息科技APP开发案例

    截至到目前，斯兰特信息科技在一品威客网已经完成了不少项目，也获得了不错的收入。在接单方面，他们也给出了几个中肯的意见：一是要真诚与客户交流。多听客户反馈建议，自我改善交付产品的问题，产品要超越客户的期望值。

    “遇到客户不懂，要细心给客户远程演示。如果我们不懂的，也要及时与客户联系交流，弄清楚后在反馈给客户。同时也可以和客户进行分期的持续性合作，消除客户的一些顾虑。相信主要服务好，客户是看得到的。”

    斯兰特信息科技表示，希望在一品威客网平台上可以结识更多的朋友，服务更多的客户，让专业技术得到更多的应用，让自己的努力得到回报。

    人才聚集在一品威客网

    据悉，创建于2010年7月1日的一品威客网（www.epwk.com）是国内领先的新型创意服务交易平台。目前已经拥有注册用户800多万，聚集了百万优秀的威客人才。他们中有的擅长设计，有的擅长开发，做的擅长文案，有的擅长装修……

    “具有专业技能的威客，可以帮助雇主解决各种各样的需求。雇主只要轻松发布一个任务，就会有威客积极参与进来。雇主要做的就是选择自己最满意的威客进行合作。”一品威客网相关负责人介绍说，威客让创意智慧产生价值，乐意为广大雇主提供服务。

    而一品威客网可以提供的服务有哪些呢？具体包括LOGO设计、应用设计、APP开发、营销推广、网站建设、软件开发、装修设计、文案写作、创意祝福及其他劳务服务等20多种门类超100种的创意产品（www.kubeijie.com）及服务交易。

    更多内容欢迎关注一品威客网，微博：@一品威客网（http://weibo.com/epweikecom），微信公众号：epweike，官方QQ空间：2793328130

（一品威客网记者JUAN）