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有其屋装修网,不一样的家装O2O

发布时间:2016-02-26 11:25:22 阅读次数:11749

    一、互联网装修发展背景

    百度的李彦宏说过:“凡是还没有被互联网所改变的行业,都将被互联网改变”。“互联网+”确实改变了这个时代,由原来的基础信息服务到后来出现电子商务的崛起,互联网带给这个时代的变化,已经由实物交易逐渐转向服务交易转变,由轻决策产品逐渐向重决策产品过渡,而互联网也在促进家装行业快速转型,从2014年下半年互联网家装的崛起就开始在深化整个传统家装行业的变革,一年多的时间,2015年家装行业又发生哪些格局的变化,释放出来的这些信号在2016年又会有什么样的趋势值得期待?
        
    互联网+的大环境推动下,新消费群体崛起,其整体业务的业绩呈持续下滑趋势,为了更加适应新用户来实现持续发展,各个传统企业开始逐渐与互联网+秀恩爱,传统家装存在太多弊病和痛点需要解决,行业变革在即,这就使得传统家装必须与互联网秀恩爱,因为从财报业绩上可以看出,可能不秀恩爱,死的更快。在2016年必然会出现更多传统家装公司有转型互联网的动作,正所谓顺我者昌,逆我者亡。

    传统装修公司的互联网化并不是简单地将交易从线下转移到网上,而是将网络作为宣传和服务的端口,打造品牌形象,用互联网思维改革公司运作,加快对消费者服务的响应速度。值得留意的是,在互联网之路开了个好头的企业,均在扎实的传统装修公司。相比起其他家居业者,它们对装修的认识更加透彻、更加专业。同时,多年的市场营销累计了足够的人气和品牌想象力,丰富的客源是这些企业的最大优势,这也使得O2O平台得以更好地整合各品牌的家具建材供应商,为消费者提供高性价比、全方位的装修服务。这也是装修O2O平台模式难以被异业同行复制的关键原因。

    抱团取暖,打造属于自己的“英雄联盟”

    2015年涌现出很多互联网家装创业平台,但是互联网的宿命就是“生于颠覆,死于优化”,行业内抱团取暖的例子数不胜数。2015年10月9日,整体衣柜品牌好莱客与O2O家居商城优家购达成战略合作,正式入驻优家购商城,拓展O2O销售模式;2015年10月9日,上市公司建业集团牵手金螳螂和罗莱家纺布局互联网家装;2015年11月6日,苏宁与红星战略合作,苏宁将共享红星美凯龙的会员大数据、家居零售终端等资源。红星美凯龙可以借助苏宁的成熟体系和服务链条来增加更多的获客渠道,但是对于二者而言,更多的可能是在打造完善的生态链才是双方深层次的目标。

    其实抱团取暖的例子不仅仅于此,还波及到上游的建材行业以及生产厂商的抱团取暖,其实抱团最终的目的就是捂热市场,同时抱团也是为了实现商业可持续,在共享经济时代,单打独斗肯定不能适应现在这个时代,只有以开放的心态,才能实现更快速的发展。
  
    二、有其屋应时应需而生,独特O2O模式傲视群雄

    有其屋装修网(简称:有其屋)是一品威客旗下建筑装修品牌,致力于打造中国装修行业领先的O2O平台。有其屋(www.youqiwu.com)以全新的“类淘宝”便捷式家装理念,力求为广大业主提供全方位、跨区域的装修服务,让业主可以根据实际需求和喜好挑选最合适的装修公司,从而实现“有其屋”到“优其屋”的转变。

    1、有其屋获取流量方式:自然优化+雄厚的资金推广

    互联网公司、家装O2O……以线上为根基的创业者都在流量上争得一席之地。美团获取流量可能一年会花上亿美金补贴点餐的人,滴滴打车要补贴也可能也会花上亿美金补贴坐车的人,一些不做用户补贴的公司估计就会付费购买流量。的确很多互联网创业公司的目标就是做流量,但是流量的成本又是很高昂的。无论补贴用户还是付费购买,都不是控制成本的最好渠道。

    纵观目前的互联网装修领域,拥有自然流量和付费流量是提升市场竞争力的不二选择。前者是控制互联网装修平台成本的关键,后者又是吸引自然流量的主要渠道。因为一直专注在解决装修的痛点上,所以拥有了领先行业的流量基础。正是凭借流量和业务专注的优势,有其屋稳稳站在了互联网装修的前端。

    随着自然流量的逐渐攀升,有其屋自信在把握强大流量入口之后就可以为平台的客户带来更多的优质资源。我们可以根据这些流量统计进行数据分析,精准用户的需求,把这个商业模式做得更深入一些,争取为家装业主带来更大的利益。

    2、有其屋的经营理念:专注于业务,把服务做到极致

    互联网装修为什么需要专注?因为装修行业的痛点多如牛毛,用户没有做起来就想着盈利是不可能成功的事情。即使如今有其屋做到超过同行的日均独立用户访问量,也必然是专注装修业务、专心解决痛点的成果。

    相同的领域,相同的商业空间,不同的是创业者们的用户量和订单量。互联网装修平台提升竞争力的关键,一定是做自然流量和提升业务专注,将自然流量做成同行业内巨成本上的巨大优势,将装修业务做成行业的先驱创新。随着时间的推进,“自然流量”和“业务专注”将一直是互联网装修平台之间提升竞争力的支点。

    有其屋的经营模式是简单、易懂的,专注于自己的业务并做到极致。有人曾经议论说平台小要如何才能够有所突破呢?想必很多人都知道小米成功的秘诀,那就是“专注、极致、口碑和快”。虽然对于有其屋来说目前订单量并未像互联家装巨头那样多,但是我们只专注在自己的装修服务上面,努力为业主提供真实可靠的装修公司,为装修公司提供最高质量的业务单子成为我们专注的核心力量。

    3、有其屋发展模式核心:装修O2O盈利总在痛点之后

    自O2O概念被吹热以来,装修领域迟迟未触及。这个名副其实、价值万亿的财富大矿始终还是有人垂涎三尺。对装修新商业模式的探索,可是行业总体发展似乎难言理想,因为现有的商业模式仍然存有一些待解决的问题。

    盈利困难、单子信息获取难等等是装修电商给所有人留下的印象。很多互联网装修公司大多采取了套餐模式,仍然是竞相压价的手法,基本很难带来满意的体验。比如小米推出20天搞定装修,每平米699,自称为“史上最快的互联网装修”。七间宅跟风说18天搞完家装;而半路杀出的蘑菇装修更是599元/㎡,打出“性价比最高的互联网装修”;另外,海尔的有住网也出来掺和。此外,搜房网也推出了极限精装666元/㎡,先打出概念再说。纵观现在的互联家装,通过低价甚至不赚钱的硬装获得用户流量,再辅以社区、口碑增强用户粘性,最后在后续的家具、软装寻求利润突破。总之,是以传统装修不可能给的价格去撬动市场,先告诉用户,很便宜,可以很亲近地交朋友,然后顺其自然地找到盈利点。

    装修模式遇到的问题,一是找不到用户,二是盈利空间小。加之装修本来就存有“无解”的口碑效应,所以大多数互联网装修公司举步维艰。以用户价值为第一,只做“用户满意”的装修服务,真正的盈利点在于通过极致服务圈定用户,做领域的圭臬。这也将是有其屋装修网接下来的目标之一。通过圈定一些目标用户,由小及大进而产生一定的影响力。通过在线上建立消费场景,在线下形成闭环。从简单的信息撮合平台到一站式服务,为用户提供一个更完整的、优化后的装修体验。

    去年的家装行业市场确实火了一段时间,但是下半年明显降温,而互联网家装才刚刚开始,仍然有很多细节性的问题需要改善,比如说用户体验与行业透明,尤其是在家装这个属性的特殊,这些问题的解决都不是通过喊口号与打广告来解决的,谁最终能真正成为装修行业的领导者,仍然是一个未知数,可能还有一段距离要走。对于创业者而言,在资本驱动的同时,更需要思考的是如何进行商业模式的创新并且回归这个行业的本质,在线上线下产业加速融合,双线互动的时代,将一切都聚焦在用户价值才是根本,因为只有用户价值释放的信号才是真实的,同时这也是在2016年所有互联网家装平台需要努力的方向。

    最后总结一句,实现预言的办法,就是去创造它。想必对于很多互联家装行业的兴起,大家一定是最有发言权的。任何一个家装商业模式都是无需复制的,我们需要做的是专注于自己的业务,扎实稳定地去做好线上和线下的服务。

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