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合伙创业诞生三行云智 线上接单回归一品威客网

发布时间:2020-05-13 14:37:26 阅读次数:15411次 分享有奖:
 
三名有创业想法的年轻人一拍即合,在移动互联网领域合伙创业。他们还把公司取名为“三行云智”,并形成了“三人行必有我师”的企业文化。公司创始人黄斗,湖南株洲人,出生于1989年。一起来了解他们的故事。

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三行云智创始人黄斗

提升自我 合伙创业

大学学的是计算机应用技术专业的黄斗,毕业后在广东省电信规划设计院、联想公司工作过。在工作中,他逐渐发现自己遇到了瓶颈,没有办法再往前一步。“我一直在传统行业工作,能力、职位提升遇到了瓶颈。这样情况下,我就在思考如何改变。后来,遇到志同道合的伙伴,三个人一拍即合就决定在移动互联网领域创业。” 

黄斗介绍说,2016年4月,他和另外两位合伙人在湖南长沙正式开启创业之路,注册成立了湖南三行云智信息科技有限公司(以下简称:三行云智)。“目前,我们团队有18人,今年规模会扩大。公司技术人员占比85%以上,核心成员经验都在10年以上,获得行业相关的PMP、OCP及国内高级项目管理师等认证。”

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据了解,三行云智业务主要分为自研产品和项目外包两个方向。自研产品领域定位为汽车后市场和智慧社区;项目外包业务以移动端开发为主,包含APP、各平台小程序、公众号等,行业涉及电商、在线教育、货运物流、社交直播及智能制造行业等。

做好项目 服务客户

不断学习,团结协作,让三行云智团队充满了战斗力。比如,公司每半个月定期举行知识分享会,全员参与,帮助团队成员快速扩展知识面及了解团队分工及合作;团队协作模式是在国际项目流程标准的基础上,不断进行流程改进,从而达到更优的产出比。

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三行云智车后服务平台APP案例

黄斗认为,“客户是上帝,只有从客户角度考虑问题,才能做好项目,服务好客户,达到双赢。”为此,他也总结出了服务客户的几个要点:

1、客户目标至上。只有充分理解客户项目的目标及后期运作模式,才能做出优质的项目,才能帮助客户从构想到落地的过程将风险降到最低,最快速的适应市场。

2、技术实力要强。在软件产品开发的过程中,技术硬实力是最核心的,没有之一。很多客户对软件开发不是很清楚,但需求明确。三行云智团队要做的就是解决好客户的需求目标,发挥专业优势,将客户的顾虑一一解决,让客户信任,让客户有信心。

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三行云智货联APP案例

3、项目服务沟通。项目服务是必不可少的。要更多考虑客户的需求目标是什么,多和客户沟通;遇到问题,要用专业能力去高效解决,而不是将问题推给客户,或是删除客户需求;当充分理解客户需求后,根据客户行业给予解决方案建议,尽可能提升项目质量。

4、售后服务保障。售后服务是客户项目上线后强有力的支撑点,要保障客户7*24小时系统的稳定运行,遇到问题要以最小损失进行恢复。三行云智已经形成了完整的售后保障体系,采用智能监控及自动恢复策略+人工干预方式的双重保险保障客户系统的健康运行,免除客户的后顾之忧。

线上接单 深入合作

在三行云智成立三个月后,黄斗认为,应该利用互联网渠道来拓展业务,承接更多订单。“我个人很早就了解过很多威客平台,对一品威客网模式印象也深刻,所以创业后入驻到一品威客网,希望增强公司业务来源。不过,当时自身资源有限,一段时间后没有在平台进行运营。”

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三行云智智慧社区APP案例

经过自身积累发展后,2019年4月,三行云智重新回归一品威客网。“2019年,我们公司资源也比较充裕,于是又重新加入到一品威客网开通V客优享商铺,就是希望和平台有更深入的合作,通过共同努力达到双赢。”

黄斗继续分享道,“一品威客网平台推荐的订单挺多的,我们也接到了不少项目。值得一提的是,金牌秘书,尽职尽责,服务很好,周末也不忘给我们服务商推荐订单。我的经验是,接单成交有3个要素——价格、专业能力、软技能,这3个要素需要混合使用。同时,建立客户分层筛选和跟踪机制,只要抓住客户想要的点,基本90%可以成单了。”

合伙创业诞生三行云智 线上接单回归一品威客网
三行云智牵手APP案例

因疫情影响,三行云智发展虽然也遇到了一些困难,但是黄斗带领团队积极应对。“有些客户前期工作都完成了,只等待交接手续,受疫情影响也都推后了。一方面公司内部也在优化技术资源,力争将项目成本降低,提高研发效率;另一方面和一品威客网及金牌秘书做好配合,争取服务好每一位客户,降低客户流失率。”

对于接下来的发展,黄斗充满信心,并定了一个小目标。“今年的目标是,团队质量和规模提升一个等级,在一品威客网平台上的接单业绩翻倍。”(文/JUAN)

湖南三行云智信息科技有限公司商铺:https://shop.epwk.com/4155484/

如果你也想联系三行云智,联系方式为:0731-85315559(电话)、385218222(QQ)

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