现在私人导游行业出现的一些问题和乱象

    现在,旅游热已经是一种流行趋势，节假日出游，说走就走旅行。对于报团，或者请私人导游的游客来说，可能身边有导游比较省心。最近我们也看到相关报道，许多旅游导游事件的频频曝光，给旅游管理增加难度，也给旅游的人比较大的创伤。在我们省心的同时，不能过分的省心了，现在私人导游也出现一些乱象，我们就得提高警惕了。私人导游出现哪些乱象呢？下面就私人导游所出现的乱象进行盘点。

    导游接私活，旅行变购物

    提示：雇佣的私人导游是具有相关资质的专业导游，那为什么还会遇到旅行变购物的情况呢？虽然全国旅游业都加强了在对于强制购物、软性销售等导游违规行为的监管与处罚，但是这都需要通过旅行社来执行。像私人导游，属于是在旅行社工作完成之后，利用自己的假期为雇主提供导游服务的私人行为，与旅行社不发生任何关系，因此也很难得到有效地监督与管理。由于这类导游一般都具有丰富的导游经验，他们已经与当地的商家建立了私下的稳定的合作关系，所以也更容易带着游客去“购物”。

    建议大家在雇佣私人导游前，提前准备好书面的雇佣协议，不能为了省事儿只做口头协商，应当将服务内容、服务水平、酬劳、出现问题的处理方式明文列出，并且要求双方签字确认。这样，才能约束私人导游的行为，避免出现“坐地涨价”情况的发生，同时也能在出现争端后，为双方维护权益提供证据支持。

    遇上“黑导游”，安全无保证

    提示：目前市场上的私人导游一般分为三种，黑导游、接私活的专业导游以及旅游公司的正规私人导游，有些私人导游就属于没有导游证的“黑导游”。一般情况下，这些“黑导游”都是具有一定当地生活经验的“本地人”，他们本身就是旅游达人，对当地的风景名胜、休闲娱乐场所与购物、餐饮特色店铺十分了解，能够为外来的游客提供路线指导与游玩介绍。同时，根据自己拥有的相关资源也能够为游客提供接送、住宿、路线定制等服务。这种私人导游受到了很多人的欢迎，许多年轻人出门游玩都喜欢在网上联系好一名当地的私人导游，通过“当地人”带领去感受目的地的人文历史，而“当地人”也能够为他们推荐更加经济实惠的餐饮、娱乐等消费场所。虽然，这选择本地人作为私人导游的方式有着很多优点，但是其中暗藏的安全隐患也不少。

    虽然这类“黑导游”价格便宜、服务也更加个性化，但是其中的许多从业者根本就没有导游证，不具备专业知识与职业素养，他们的导游经验都是依靠自己摸索而来。这种情况除了会影响到服务水平，甚至还可能导致雇主在旅行中遇到意外伤害、交通事故、人身攻击等危险。而一旦遇到以上问题，雇主根本无从投诉与维权，只能自认倒霉。更何况有些人见到私人导游有利可图便参与进来，他们既不是土生土长的本地人，也不了解本地的餐饮、文化、环境，不仅会影响雇主的旅行，还可能为了金钱而设置消费陷阱，将雇主骗到能提供回扣的消费场所或者强制雇主消费。无论是从服务角度、安全角度还是维权角度来看，我们都不应该为了一时的方便与舒心而雇佣这种“黑导游”，一切口头的保证都对我们的安全与利益起不到任何保护作用，关键时刻还是应该依靠法律来维护我们的权益。

    服务太随心，安全被忽视

    提示：虽然旅行社提供的是专业私人导游服务，但是也存在着一定的尺度问题，这与当前的私人导游行业的发展密不可分。私人导游虽然十分流行，但是在我国起步比较晚，发展还不够完善。目前许多旅行社都能够提供专业的私人导游，但是其价格也相对昂贵。

    需要私人导游服务的客户一般都有着特殊的需求，比如外语需求，或是为了更加私密的旅行，也可能是想要与众不同的旅游线路，无论是为了方便还是个性，他们都愿意为此付出金钱。因此，旅行社在对待这些客户的时候也是十分重视，导游也会竭尽所能为其提供优质的服务。但是，有些客户可能会提出一些“更加特殊的要求”，例如进行危险的游乐项目，选择人迹罕至的旅游线路等，这些要求可能对其安全、舒适性可能产生影响。为了在激烈的竞争中维系客户，一些私人导游与旅行社就可能铤而走险，随意答应客户的要求。这样做给私人导游与雇主都带来了挑战，一旦在按照计划时遭遇意外情况，不仅客户的自身安全无法保障，私人导游也可能受到伤害。因此，对于客户要求的满足程度也一直是私人导游行业内部一个具有争议性的话题。

    对于这样的现状，旅行者、导游、旅行社三者之间需要共同努力才能创造一个安全、和谐的私人导游市场与环境。旅行社要从宏观角度把握导游提出的旅行规划与建议，而导游则应当仔细了解客户自身情况，结合客户的特点与需求制定合理的旅行计划，而客户则应该充分理解导游的良苦用心，认真、诚实地与导游进行沟通，提出自己的想法。这样三位一体才能让我们的旅行更加安心也更加放心。

    对于以上私人导游出现的乱象，朋友们可得提高警惕，不要过于随意选择导游，选择导游时要擦亮眼睛，用正规渠道寻找，不可轻信推销式的介绍，以免上当受骗，威胁个人生命财产安全等等。一品威客为您提供专业私人导游等服务，只要您在我们网站上发布任务需求，就能吸引百万私人导游公司为您服务。