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这些必备知识私人导游应该要确实储备到位

发布时间:2021-12-01 08:58:39     阅读次数:11321次     评论数:0次

 导游其实是一个需要很高的综合能力的岗位,几乎需要达到上知天文下知地理的地步了,这点如果是作为私人导游的话可能会更有感触一点。由于导游需要面对各种各样的情况,因此一些必备的知识还是需要在平时有意识地多去储备的,今天我们就来具体看一下具体有哪些知识是值得我们去好好学习的吧。

这些必备知识私人导游应该要确实储备到位

 1、语言知识

 语言知识是私人导游最重要的基本功,是导游服务的工具。古人日:“工欲善其事,必先利其器。”私人导游若没有扎实的语言功底,就不可能顺利地进行文化交流,也就不可能高质量地完成导游服务工作。

 外语私人导游既要熟练掌握外语,又要不断提高运用母语的能力。

 导游讲解是一项综合性的口语艺术,要求私人导游具有很强的口语表达能力,而私人导游的口语艺术必须建立在丰富的知识、扎实的语言功底的基础之上。

 2、史地文化知识

 史地文化知识是导游讲解的素材,掌握史地文化知识是做一名合格私人导游的必备条件。

 史地文化知识包括历史、地理、民族、宗教、风俗民情、风物特产、文学艺术、古建园林等诸方面的知识。私人导游应综合理解史地文化知识并将其融会贯通、灵活运用。这对做好导游服务工作具有特别重要的意义。

 私人导游也要不断提高自身的艺术鉴赏能力。艺术素养不仅能使私人导游的人格更加完美,还可使导游讲解的层次大大提高,从而在文化交流中做出更多的贡献。

 3、政策法规知识

 政策法规知识也是私人导游的必备知识。这是因为:

 (1)政策法规是私人导游工作的指针,指导私人导游的导游讲解、回答游客问题及与游客讨论有关问题。

 (2)政策法规是处理问题的原则,私人导游要以相关的法律、法规正确处理旅游活动中出现的问题和事故。

 (3)私人导游必须遵纪守法,还要让游客尤其是外国游客了解中国的法律、法规,遵守中国的法律、法规。

 私人导游必须掌握相关的法律、法规知识,以便正确地处理问题,做到有理、有利、有节。私人导游自己也可防范错误的发生。

 4、心理学和美学知识

 私人导游的服务对象是形形色色的旅游者,而且都是短暂相处,因而掌握心理学知识具有特殊的重要性。私人导游要学会运用心理学知识了解旅游者,有的放矢地做好导游讲解和旅行生活服务;有针对性地提供心理服务,从而使旅游者从心理上得到满足,在精神上获得享受。同时导游人员也要运用心理学知识搞好与各种各样的旅游接待部门工作人员的关系。私人导游还要运用心理学知识随时调整自己的心理状态,使自己始终精神饱满、热情周到地为旅游者服务。

 一个私人导游如果能够在平时的工作生活中积累足够多的知识和常识的话,对于导游工作的开展那肯定毫无疑问是起到促进的作用的。小编上面给大家分享的这些必须要储备的知识面希望大家如果有志成为优秀的私人导游的话可以好好地对照学习看看,如果需要相关的攻略的话,可以上一品威客网看看。

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