一份问卷调查设计要考虑题型

    对于问卷调查相信很多人都不陌生，可能填过各种类型的到调查问题，问卷调查一般是为搜集数据、明确市场、消费者态度而研发出来。为了能知道消费者明确的意见，需要在调查问卷中设计各种各样的题型，设计的题型要不容易让调查者感到反感、无趣，那么一份问卷调查设计要考虑题型是哪些呢?一品威客网小编为大家详细介绍。
    不同的题型都有各自的优缺点，在使用时怎样做到扬长避短是设计调查项目的重点所在。问卷项目按问题回答的形式一般可以分为封闭式问题和开放式问题。其中封闭式问题包括两项选择题、单项选择题、多项选择题、利克特量表等。开放式问题一般有完全自由式、语句完成式等。

    (1)确定问题类型

    两项选择题由被调查者在两个固定答案中选择其中一个，适用于“是”与“否”等互相排斥的二择一式问题。

    两项选择题容易发问，也容易回答，便于统计调查结果。但被调查人在回答时不能讲原因，也不能表达出意见的深度和广度，因此一般用于询问一些比较简单的问题。并且两项选择必须是客观存在，不能是设计者凭空臆造，需要注意其答案确实属于非A即B型，否则在分析研究时会导致主观偏差。

    2) 问卷调查设计程度性问题当涉及到被调查者的态度、意见等有关心理活动方面的问题，通常用表示程度的选项来加以判断和测定。

    例如：您认为博物馆通过各种文物陈列，举办文物展览，对公众进行科学文化知识、爱国主义和革命传统教育时，作用发挥的如何：

    A、好B、较好C、差D、不了解

    但这类问题的选项，对于不同的被调查者有可能对其程度理解不一致。因此有时可以采用评分的方式来衡量或在题目中进行一定的说明。

    3)开放式问题是一种可以自由地用自己的语言来回答和解释有关想法的问题。即问卷题目没有可选择的答案，所提出的问题由被调查者自由回答，不加任何限制。

    使用开放式问题，被调查者能够充分发表自己的意见，活跃调查气氛，尤其是可以收集到一些设计者事先估计不到的资料和建议性的意见。但在分析整理资料时由于被调查者的观点比较分散，有可能难以得出有规律性的信息，并会导致调查者的主观意识参与，使调查结果出现主观偏见。

    4) 单项或多项选择题是对一个问题预先列出若干个答案，让被调查者从中选择一个或多个答案。

    例如：决定您对应聘者取舍的重要因素是：

    A、仪表B、谈吐C、学历或职称D、专业素质或工作经验

    这类题型问题明确，便于资料的分类整理。但由于被调查者的意见并不一定包含在拟定的答案中，因此有可能没有反映其真实意思。对于这类问题，我们可以采用添加一个灵活选项，如“其他”来避免。

    关于调查问卷是如何设计的问题，可以从几个方面来看待。首先就是要知道调查工作开展的时候的中心问题，如果比较重视数据的回收，就要对于调研设计的工作中多设计一些采纳调研数据的问题，这样就方便最后的数据信息统计，也可以让调研工作更加的直观，收到更加有效果的调查成果。所以，在进行调查设计的时候，就要注意这些问题。

    一份问卷调查设计问题不能太多，平均10-15道最为合理，才不会让消费者感到麻烦。如果自己有问卷调查设计需要，在一品威客网上有很多专业的问卷调查设计人才，你只需要把你的问卷调查设计要求发到网站上就能够让他们为你服务。