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进行问卷设计的依据和技巧

发布时间:2021-12-01 10:42:44     阅读次数:14805次     评论数:0次

 对于问卷设计的效果主要取决于问卷设计的好坏,问卷的设计要注意的因素是比较多的,要根据人们的喜好来进行设计,避免用语太过繁杂,在语言方面尽量保持简单明了、逻辑性要强,问卷设计的目的是比较强的,一定要突出这次问卷设计的目标,不然调查的结果也是不甚理想的。下面我们来详细的了解一下进行问卷设计的依据和技巧有哪些。

进行问卷设计的依据和技巧


 问卷设计的好坏很大程度上又与设计原则有关,其主要的设计原则有下面六点:

 1、非诱导性

 不成功的记者经常会在采访中使用诱导性的问题。这种提问方式如果不是刻意地要得出某种结论而甘愿放弃客观性的原则,就是彻头彻尾的职业素质的缺乏。在问卷调查中,因为有充分的时间作提前准备,这种错误大大地减少了。但这一原则之所以成为必要,是在于高度竞争的市场对调查业的发展提出了更高的要求。

 非诱导性指的是问题要设置在中性位置、不参与提示或主观臆断,完全将被访问者的独立性与客观性摆在问卷操作的限制条件的位置上。 如果设置具有了诱导和提示性,就会在不自觉中掩盖了事物的真实性。

 2、一般性

 一般性,即问题的设置是否具有普遍意义。应该说,这是问卷设计的一个基本要求,如果我们仍然能够在问卷中发现带有一定常识性的错误。这一错误不仅不利于调查成果的整理分折,而且会使调查委托方轻视调查者的水平。

 3、逻辑性

 问卷的设计要有整体感,这种整体感即是问题与问题之间要具有逻辑性,独立的问题本身也不能出现逻辑上的谬误。问题设置紧密相关,因而能够获得比较完整的信息。调查对象也会感到问题集中、提问有章法。相反,假如问题是发散的、带有意识流痕迹的,问卷就会给人以随意性而不是严谨性的感觉。那么,将市场调查作为经营决策的一个科学过程的企业就会对调查失去信心。因此,逻辑性的要求即是与问卷的条理性、程序性分不开的。已经看到,在一个综合性的问卷中,调查者将差异较大的问卷分块设置,从而保证了每个“分块”的问题都密切相关。

 4、明确性

 所谓明确性,事实上是问题设置的规范性。这一原则具体是指:命题是否准确?提问是否清晰明确、便于回答 ;被访者是否能够对问题作出明确的回答,等等。

 5、合理性

 合理性指的是问卷必须紧密与调查主题相关。违背了这样一点,再漂亮或精美的问卷都是无益的。而所渭问卷体现调查主题其实质是在问卷设计之初要找出与“调查主题相关的要素”。

 现在大家对于进行问卷设计的依据和技巧的相关知识有了基本的了解,问卷设计是具有很明确的目标的,设计者一定要把握这个原则。如果您有问卷设计方面的需求,可以来一品威客网发布相关的任务,这里有很多的问卷设计公司可以为您服务。
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