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企业到底做微信 o r APP 看到这些瞬间明白了
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自从微信5.0版本上线以来，腾讯官方把公众号划分为订阅号和服务号，越来越多品牌都把打造微信服务号放进了议事日程。微信服务号通过“自定义菜单+WAP网页”的方式，实现了一些以往只能在APP才能实现的功能。业内也掀起了一股把微信服务号奉为“轻APP”的潮流。一夜之间，APP眼看就成了昨日黄花。今年9月份，腾讯放出微信小程序功能测试的消息。一时间，“APP已死”的论调甚嚣尘上。企业到底做微信 o r APP？
对每个想把业务从线下做到线上的企业，这似乎是一个艰难的选择。今天广州APP开发小编这里做一个分析比较，不是要在微信和APP之间做一个非此即彼的PK，而是旨在从客观的角度，总结微信服务号（WAP）和APP之间的区别和各自优势，希望可以帮助企业判断：
在现阶段应该优先发展微信客户端还是APP？
1、开发难度
同等功能需求，微信开发周期短、难度小，具有明显优势。
2、安装使用
微信极简接入，更人性化。
微信服务号只需扫码关注即可使用。
APP还需要下载安装，绝大部分APP在使用时还需要注册、登录，过程比较复杂。
关注比安装简单，同时取消关注也比卸载更容易。
3、占用空间
微信更轻。
微信
以微信作为用户入口，除微信本身需占用安装空间，功能和内容不会占用本地空间。
APP
APP安装在手机上或多或少会占用一定空间，随着APP升级更新，会占用越来越多资源。
4、升级维护
APP需要专业开发团队跟进维护，而微信更简单。
微信
运行于微信公众平台，大部分的维护工作交给腾讯完成，维护流程简单。
更新在公众平台后端完成，不存在操作系统和版本问题。
APP
需要针对不同操作系统做兼容性的考虑和开发。
传统APP需要通知用户自行升级。如果用户基数较大，使用的版本不同，可能会造成功能上的缺失。
5、功能扩展性
APP更强。
微信
作为一个信息入口，大有取代浏览器的趋势。
APP的UI、UE可以设计的很人性化，很绚丽，功能的完善完全取决于开发者的想象力和技术实力。
APP在本地安装，对本地设备接口的调用更简单。一些功能例如AR、语音识别、调取本地应用更容易实现。
基于成熟的APP功能，可以更好与很多线下业务相结合。
6、网络依赖度
微信对网络依赖更强。
微信
功能和内容全部需要通过网络完成，网络的质量直接影响用户的使用体验。
APP
可以将内容保存在本地，部分功能也可以离线状态实现，因此网络质量对APP的使用体验不是最关键的因素。
7、营销价值
对企业来说，微信主动式营销的价值要高于APP。
微信
主动式营销，可以主动下发消息给用户，通过转发还可以实现二次传播，理论上可营销受众是6亿多微信用户。
APP
被动式营销，使用者有需求时才可能下载并使用，内容传播取决于APP的安装量。
8、传播性
微信完胜。
微信是一个巨大的社交平台，截止目前，用户数量已超6亿，活跃用户2.7亿，巨大的用户基数是信息传播的重要基础。
微信用户基于习惯性操作的使用频率较高，拥有大量的可盘活用户资源。
不足的是，企业公众账号的消息送达率低，每月一次的企业服务号推送消息经过折叠，用户从打开微信，最后看到某一条企业推送消息的几率偏小。
APP
APP很大程度上依靠二维码和第三方应用市场传播，信息传播取决于APP的安装数量。
相对而言，APP的用户转化率高，但使用频率低，实际上，若非有购买产品或服务的需求，用户很少能用到APP。
9、推广方式
基本相同，都有微信推广、微信圈子推广、传统互联网推广、软文平媒、地面媒体推广、电视传媒推广、促销活动推广等推广方式。
10、二次传播
微信完胜。
微信的二次传播（口碑分享）通过转发朋友圈（好友）完成，
整个流程只需要做3次点击就可以完成。
微信以好友为基础的强联系造成二次传播只能在有限的范围内扩散。
APP
APP的二次传播大多通过外接至其他社交APP（QQ、微信、微博）来完成，分享流程至少需要跳转一次到其他应用，便利性稍差。因此，APP本身进行二次传播的能力十分有限。
11、精准营销能力
都能实现精准营销。
微信
通过技术手段，可以在微信服务号上让用户主动绑定门店，也可以通过二维码追踪到用户的关注来源，并进行区分，实现对不同用户执行不同营销活动。
APP
企业APP可实现企业掌握用户数据，达到精准的消息推送，用户基于切身需求使用APP的痕迹明显，对销售业绩的转化率较高，是企业自主营销的重要渠道。
12、用户习惯养成
微信已逐渐成为智能手机标配，在用户习惯上的优势相对APP来说是压倒性的。
微信
微信账号界面基本统一，用户只要会使用微信的基本功能就可以熟练与企业账号进行互动。企业在培养用户的使用习惯投入基本为零。
APP
不同APP在界面、功能、用户交互的差异性比较大，每个APP都是独立个体，需要用户花费一定时间学习使用，企业需要投入成本做前期引导，教育用户使用。
13、用户体验
微信体验更好。
微信
微信的界面比较固定和简单，只有简单的文字文本、图片、语音等进行无缝沟通。
功能的升级都在自己后台完成，用户很难察觉。
APP
APP启动需要时间，有些大型APP甚至需要几十秒。
进入后有复杂的应用界面，可以根据企业的需求做成各种酷炫效果，形成企业的特色。
但是太过复杂的界面有时也会带给用户糟糕体验：耗时、耗流量，甚至导致使用习惯的改变。
14、用户互动
APP更顺畅。
微信
可以通过图片、语音、视频、文字等形式进行互动，但是要通过后台进行操作，而且公众平台只能够通过PC端操作，互动性和及时性都不如APP来得顺畅。
APP
APP可以通过图片、语音、文字等方式与用户互动，而且可以绑定微博、QQ等其他社交应用，企业可以及时与用户保持积极良好的互动性。
15、用户忠诚度
APP用户更忠诚。
微信
微信传播的内容都是比较碎片化，用户只能够被动接受，容易因为过度营销引起用户反感而被抛弃。
APP
APP呈现的内容比较全面，可以让用户看到企业的全部展示，例如公司资料、公司的产品等，用户有自主选择的空间。
16、用户隐私保护
微信更安全。
用户隐私是指手机中保存的用户个人数据，例如通讯录、短信内容、地理位置、照片等。为实现一些功能，软件必须获得授权读取相关的用户数据，容易造成用户隐私的泄露。
微信
微信依托微信平台运行，受到微信端的限制与规管。目前来看，并不存在窥探用户隐私这个问题。
APP
APP涉及大量窥探用户隐私的行为，这是人所共知的事实，窥探用户短信内容、通话记录、通讯录名单是常有的事情。
17、开发成本
微信更低。
微信
微信平台规则由腾讯统一制定，企业依托平台才能实现生态链各环节价值。
企业基于微信端实现基本功能的基础建设费用一般在2~3万元，增加更多功能，费用也相应增加。
APP
APP内容可以自定义规则，前期的培育期会比较长，但功能更加完善。
APP的开发成本较高，一般APP的基础开发费用不低于5万元，根据用户需求，还可能更高，一些大型APP甚至数十万元。
18、推广成本
微信更低。
微信
用微信进行关注、扫描的操作可以做到极简接入，微信借助朋友圈、线下渠道、优惠促销活动等吸引用户关注，综合推广成本低。
APP
APP应用开发完成之后，依靠APP Store、安卓市场等应用市场进行合作推广，引导用户下载安装，推广成本高。
大众型APP的一个用户获取成本，线上差不多是2元钱，线下的成本通常是线上的一倍以上。这样来的用户，其中还往往有水分，如果产品对其本身不是有很大的吸引力，将来留存也是问题。
产品上线推广以后，为了提高留存，必须要不停地改进产品，进行迭代,这也需要有很大的投入。
19、运营成本
微信更低。
微信
微信运营的主要成本是在内容的设计、数据收集、数据分析和功能开发。
技术维护实际上由微信官方完成，运营上这部分支出可以忽略。
APP
APP的运营成本与微信类似，除内容设计、数据收集、数据分析和功能开发需要投入成本，还需对平台的技术维护费用。
专业文献和深度阅读不适合微信
专业文献和深度阅读一般篇幅较长、信息量大，内容通常会包含大量图片、图表甚至视频、音频等多媒体。
微信平台对网络依赖性较大，在没有WIFI或网络质量不佳的环境下，用户体验难以得到保障。另外，手机屏幕大小有限，并不适合长时间阅读。
原生APP可以将文章保存至本地阅读，对网络依赖相对较小。
随着微信版本不断更新，收藏功能、图文笔记功能，使得深度阅读可以碎片化。
虚拟增强（AR）更适合原生 APP
APP安装在本地，对本地设备接口的调用更为简单，一些功能比如AR（虚拟增强）、VR（虚拟现实）通过APP更容易实现。所以大型的手游都采用APP开发，而不使用微信。
什么类型的手机游戏更适合微信？
微信服务号游戏的实现方式是通过外跳至WAP页面，其本质是手机网页游戏。
受制于手机网页游戏的特性，很难实现如“天天飞车”、“飞机大战”这种动态效果比较多的游戏。这类需要很多酷炫效果的游戏甚至还需要调用本地设备接口，用APP实现会更好些。
微信的产品策略是为用户提供一个有安全感的即时通信、移动社交、在线服务平台。
微信官方与企业服务号之间是合作伙伴关系。作为服务的提供者，服务号和微信是共生、共赢的。短期内除了注册费以外，微信官方不会对服务号收费。微信的盈利模式主要是虚拟商品的购买，如表情、游戏道具等，还有公众号广告费用。
短期内，微信在社交方面的霸主地位无法动摇。
对每个想把业务从线下做到线上的企业，这似乎是一个艰难的选择。今天广州APP开发小编这里做一个分析比较，不是要在微信和APP之间做一个非此即彼的PK，而是旨在从客观的角度，总结微信服务号（WAP）和APP之间的区别和各自优势，希望可以帮助企业判断：
在现阶段应该优先发展微信客户端还是APP？
1、开发难度
同等功能需求，微信开发周期短、难度小，具有明显优势。
2、安装使用
微信极简接入，更人性化。
微信服务号只需扫码关注即可使用。
APP还需要下载安装，绝大部分APP在使用时还需要注册、登录，过程比较复杂。
关注比安装简单，同时取消关注也比卸载更容易。
3、占用空间
微信更轻。
微信
以微信作为用户入口，除微信本身需占用安装空间，功能和内容不会占用本地空间。
APP
APP安装在手机上或多或少会占用一定空间，随着APP升级更新，会占用越来越多资源。
4、升级维护
APP需要专业开发团队跟进维护，而微信更简单。
微信
运行于微信公众平台，大部分的维护工作交给腾讯完成，维护流程简单。
更新在公众平台后端完成，不存在操作系统和版本问题。
APP
需要针对不同操作系统做兼容性的考虑和开发。
传统APP需要通知用户自行升级。如果用户基数较大，使用的版本不同，可能会造成功能上的缺失。
5、功能扩展性
APP更强。
微信
作为一个信息入口，大有取代浏览器的趋势。
在功能方面需在各个企业投入精力去完善，官方开放端口10个，复杂功能需要通过外跳WAP，实现可扩展性较弱，很多实时互动功能需要基于HTML技术的成熟程度。
APP的UI、UE可以设计的很人性化，很绚丽，功能的完善完全取决于开发者的想象力和技术实力。
APP在本地安装，对本地设备接口的调用更简单。一些功能例如AR、语音识别、调取本地应用更容易实现。
基于成熟的APP功能，可以更好与很多线下业务相结合。
6、网络依赖度
微信对网络依赖更强。
微信
功能和内容全部需要通过网络完成，网络的质量直接影响用户的使用体验。
APP
可以将内容保存在本地，部分功能也可以离线状态实现，因此网络质量对APP的使用体验不是最关键的因素。
7、营销价值
对企业来说，微信主动式营销的价值要高于APP。
微信
主动式营销，可以主动下发消息给用户，通过转发还可以实现二次传播，理论上可营销受众是6亿多微信用户。
APP
被动式营销，使用者有需求时才可能下载并使用，内容传播取决于APP的安装量。
8、传播性
微信完胜。
微信是一个巨大的社交平台，截止目前，用户数量已超6亿，活跃用户2.7亿，巨大的用户基数是信息传播的重要基础。
微信用户基于习惯性操作的使用频率较高，拥有大量的可盘活用户资源。
不足的是，企业公众账号的消息送达率低，每月一次的企业服务号推送消息经过折叠，用户从打开微信，最后看到某一条企业推送消息的几率偏小。
APP
APP很大程度上依靠二维码和第三方应用市场传播，信息传播取决于APP的安装数量。
相对而言，APP的用户转化率高，但使用频率低，实际上，若非有购买产品或服务的需求，用户很少能用到APP。
9、推广方式
基本相同，都有微信推广、微信圈子推广、传统互联网推广、软文平媒、地面媒体推广、电视传媒推广、促销活动推广等推广方式。
10、二次传播
微信完胜。
微信的二次传播（口碑分享）通过转发朋友圈（好友）完成，
整个流程只需要做3次点击就可以完成。
微信以好友为基础的强联系造成二次传播只能在有限的范围内扩散。
APP
APP的二次传播大多通过外接至其他社交APP（QQ、微信、微博）来完成，分享流程至少需要跳转一次到其他应用，便利性稍差。因此，APP本身进行二次传播的能力十分有限。
11、精准营销能力
都能实现精准营销。
微信
通过技术手段，可以在微信服务号上让用户主动绑定门店，也可以通过二维码追踪到用户的关注来源，并进行区分，实现对不同用户执行不同营销活动。
APP
企业APP可实现企业掌握用户数据，达到精准的消息推送，用户基于切身需求使用APP的痕迹明显，对销售业绩的转化率较高，是企业自主营销的重要渠道。
12、用户习惯养成
微信已逐渐成为智能手机标配，在用户习惯上的优势相对APP来说是压倒性的。
微信
微信账号界面基本统一，用户只要会使用微信的基本功能就可以熟练与企业账号进行互动。企业在培养用户的使用习惯投入基本为零。
APP
不同APP在界面、功能、用户交互的差异性比较大，每个APP都是独立个体，需要用户花费一定时间学习使用，企业需要投入成本做前期引导，教育用户使用。
13、用户体验
微信体验更好。
微信
微信的界面比较固定和简单，只有简单的文字文本、图片、语音等进行无缝沟通。
功能的升级都在自己后台完成，用户很难察觉。
APP
APP启动需要时间，有些大型APP甚至需要几十秒。
进入后有复杂的应用界面，可以根据企业的需求做成各种酷炫效果，形成企业的特色。
但是太过复杂的界面有时也会带给用户糟糕体验：耗时、耗流量，甚至导致使用习惯的改变。
14、用户互动
APP更顺畅。
微信
可以通过图片、语音、视频、文字等形式进行互动，但是要通过后台进行操作，而且公众平台只能够通过PC端操作，互动性和及时性都不如APP来得顺畅。
APP
APP可以通过图片、语音、文字等方式与用户互动，而且可以绑定微博、QQ等其他社交应用，企业可以及时与用户保持积极良好的互动性。
15、用户忠诚度
APP用户更忠诚。
微信
微信传播的内容都是比较碎片化，用户只能够被动接受，容易因为过度营销引起用户反感而被抛弃。
APP
APP呈现的内容比较全面，可以让用户看到企业的全部展示，例如公司资料、公司的产品等，用户有自主选择的空间。
16、用户隐私保护
微信更安全。
用户隐私是指手机中保存的用户个人数据，例如通讯录、短信内容、地理位置、照片等。为实现一些功能，软件必须获得授权读取相关的用户数据，容易造成用户隐私的泄露。
微信
微信依托微信平台运行，受到微信端的限制与规管。目前来看，并不存在窥探用户隐私这个问题。
APP
APP涉及大量窥探用户隐私的行为，这是人所共知的事实，窥探用户短信内容、通话记录、通讯录名单是常有的事情。
17、开发成本
微信更低。
微信
微信平台规则由腾讯统一制定，企业依托平台才能实现生态链各环节价值。
企业基于微信端实现基本功能的基础建设费用一般在2~3万元，增加更多功能，费用也相应增加。
APP
APP内容可以自定义规则，前期的培育期会比较长，但功能更加完善。
APP的开发成本较高，一般APP的基础开发费用不低于5万元，根据用户需求，还可能更高，一些大型APP甚至数十万元。
18、推广成本
微信更低。
微信
用微信进行关注、扫描的操作可以做到极简接入，微信借助朋友圈、线下渠道、优惠促销活动等吸引用户关注，综合推广成本低。
APP
APP应用开发完成之后，依靠APP Store、安卓市场等应用市场进行合作推广，引导用户下载安装，推广成本高。
大众型APP的一个用户获取成本，线上差不多是2元钱，线下的成本通常是线上的一倍以上。这样来的用户，其中还往往有水分，如果产品对其本身不是有很大的吸引力，将来留存也是问题。
产品上线推广以后，为了提高留存，必须要不停地改进产品，进行迭代,这也需要有很大的投入。
19、运营成本
微信更低。
微信
微信运营的主要成本是在内容的设计、数据收集、数据分析和功能开发。
技术维护实际上由微信官方完成，运营上这部分支出可以忽略。
APP
APP的运营成本与微信类似，除内容设计、数据收集、数据分析和功能开发需要投入成本，还需对平台的技术维护费用。
专业文献和深度阅读不适合微信
专业文献和深度阅读一般篇幅较长、信息量大，内容通常会包含大量图片、图表甚至视频、音频等多媒体。
微信平台对网络依赖性较大，在没有WIFI或网络质量不佳的环境下，用户体验难以得到保障。另外，手机屏幕大小有限，并不适合长时间阅读。
原生APP可以将文章保存至本地阅读，对网络依赖相对较小。
随着微信版本不断更新，收藏功能、图文笔记功能，使得深度阅读可以碎片化。
虚拟增强（AR）更适合原生 APP
APP安装在本地，对本地设备接口的调用更为简单，一些功能比如AR（虚拟增强）、VR（虚拟现实）通过APP更容易实现。所以大型的手游都采用APP开发，而不使用微信。
什么类型的手机游戏更适合微信？
微信服务号游戏的实现方式是通过外跳至WAP页面，其本质是手机网页游戏。
受制于手机网页游戏的特性，很难实现如“天天飞车”、“飞机大战”这种动态效果比较多的游戏。这类需要很多酷炫效果的游戏甚至还需要调用本地设备接口，用APP实现会更好些。
微信的产品策略是为用户提供一个有安全感的即时通信、移动社交、在线服务平台。
微信官方与企业服务号之间是合作伙伴关系。作为服务的提供者，服务号和微信是共生、共赢的。短期内除了注册费以外，微信官方不会对服务号收费。微信的盈利模式主要是虚拟商品的购买，如表情、游戏道具等，还有公众号广告费用。
短期内，微信在社交方面的霸主地位无法动摇。
综合上述各项对比情况：在微信开发和APP的选择上，企业首先要考虑的是自身的需求。传统企业更多的功能需求体现在：查询、预订、销售、浏览四个层面。这些以前只能通过APP实现，现在通过微信也都可以实现。从前文的对比分析中可见，微信在成本投入、用户体验、开发维护、操作习惯、营销推广等方面都优胜于APP。对大部分企业来说，做APP并不合适，选择微信作为互联网平台的载体，具有更高性价比。
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