智慧景区管理系统的关键作用，有哪些好处？

       随着国家加大对文旅业的投入和支持，各项促进文旅消费的政策举措不断出台。建设智慧景区管理系统，可以针对不同政策，采取差异化的落实措施，最大限度发挥政策红利，激发市场活力与消费潜力。

一、智慧景区管理系统实现智慧管理的4个要点


　　1、智慧景区票务系统，通过线上购票、智能验票、智能支付给游客购票、检票提供便利，例如以故宫为代表的景区实行线上购票、智能检票以后，购票难、进门慢这个旅游行业长期的疑难杂症得到普遍根治。


　　2、智慧景区安检系统，智能安检、视频监控、一键预警等保障游客出游安全，例如瘦西湖景区的无人机巡警系统、马奇峰景区的一键报警系统。


　　3、智慧景区导览系统，智能导览、电子导游、导游拼团等让人生地不熟的游客很快“进人角色”，例如龙门石窟推出了“奉先寺阿难”龙门AI智能导游、嵩山少林景区推出了“小智陪你游少林”微信小程序，武夷山景区开设了导游拼团功能。


　　4、智慧景区交通系统，智能停车、扫码叫车、扫码叫船、共享自行车等交通管理上的信息化，给游客带来了更多的便利。例如云台山景区推出的智能停车场、青海湖景区设立了自行车租赁。

二、智慧景区管理系统功能


　　首先，智慧景区管理系统辅助落实差异化门票产品政策。不同的政策会推出针对性的门票优惠。系统能够根据政策要求,快速推出差异化门票产品。如针对学生、老年人等群体推出优惠票；针对淡季推出打折套票等等。同时，系统也能够基于大数据分析不同人群的消费意愿,合理调整产品售价，发挥政策效应,促进客流消费。这些差异化产品的落地，可以精准触达目标消费群体，激发潜在需求。


　　其次，智慧景区管理系统支持开展线上线下融合营销。不同政策会采取包括线上线下的综合营销手段。系统能够结合线上渠道开展网络营销推广相关产品和信息。如能够在景区官网banner区推广政策性产品；能够在旅游APP开设专题频道等等。同时，系统也能够通过线下渠道,加强政策解释和宣传。这种线上线下融合的营销方式,能够产生协同效应,触达更广范围的目标用户,激发更高强度的消费兴趣。


　　最后，智慧景区管理系统优化现场服务与管理。针对不同政策，景区的现场服务与管理会有相应的调整和完善。系统能够根据政策要求,运用数字技术手段,快速优化相关流程以及资源配置。如针对乘船游览产品，需加强安全管理以及延长服务时间;针对特色体验产品，需提高服务人员的知识储备等等。这些现场服务与管理的优化,可以进一步提高政策产品的体验质量,转化为实际的消费行为。

　　总而言之，智慧景区管理系统以推出差异化产品、开展线上线下营销与优化现场服务等手段，有效落实各项促进文旅消费的政策措施。这可以扩大政策的受众面与影响力，产生更高的经济效益与社会效果。这亦使越来越多景区认识到智慧景区管理系统在激发市场活力并发挥政策红利方面发挥的关键作用，决定加快智慧景区管理系统的建设和应用。

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